2012年我國召回汽車同比增長75.3%

2012年我國召回汽車同比增長75.3%

本報訊 記者吳敏報道 國家質檢總局（以下簡稱質檢總局）發布的最新數據稱，中國2012年共實施汽車召回113次，召回缺陷汽車320.3萬輛，同比增長75.3%。這一數據的增長，反映了相關部門對汽車召回的重視和汽車企業對汽車召回意識的提高。

2012年，缺陷汽車產品召回信息管理系統共收到汽車產品投訴信息9640起，同比增加9%。其中動力傳動系統投訴信息最多，共3449起，占35.78%；其次是發動機，共2065起，占21.42%。該局提供的數據顯示，汽車及其配件投訴增加，投訴總數量同比增加18%，呈迅速上升趨勢。

據了解，質檢總局對汽車召回非常重視，今年年初專門在北京組織了部分汽車企業有關汽車召回及汽車三包問題的座談會。國家質檢總局副局長劉平均說，經濟發展過程中出現產品缺陷是難免的，對此企業要正確認識。實施缺陷產品召回制度，主動消除產品缺陷，有利于保障消費者安全，維護企業質量信譽，是企業的社會責任。要加強缺陷產品召回技術支撐體系建設，確保缺陷研判的科學性、公正性、權威性是缺陷產品召回制度實施的基礎。

汽車召回數量的增長也與企業高度重視《缺陷汽車產品召回管理條例》密不可分。一些企業提到，召回制度實施8年來，企業由害怕召回到主動召回，由最初擔心召回會影響企業形象到現在認為召回是促進企業不斷提升產品質量安全水平的活動，是企業對消費者負責任的表現。

汽車召回制度也從另外一個側面促進了企業對產品質量的重視。很多企業內部成立了專門的產品質量安全管理機構，建立完善產品質量安全管理體系，從產品設計、制造、檢驗、零配件供應、售后服務等多個方面入手，全方面落實產品質量安全責任，提升產品質量安全水平。比如，比亞迪汽車有限公司等汽車企業成立了高層領導負責的召回委員會，從領導層面上確保召回的決策和有效執行。同時，企業普遍加強了信息化建設，建立健全產品質量追溯檔案，加強產品可追溯性管理。

長城汽車、江淮汽車、鄭州宇通等汽車企業都建立了覆蓋從入廠物料信息管理、車輛物流信息管理、客戶檔案信息管理等各個方面的數據庫、信息統計系統和追溯系統，確保召回活動的精準追溯。

汽車業內人士預測，《缺陷汽車產品召回管理條例》自今年1月1日起施行后，汽車企業主動召回的次數和汽車召回數量將更多。