用友騰“云”駕“務”

用友騰“云”駕“務”

——訪用友軟件股份有限公司董事長兼CEO王文京

■ 本報記者 梁爽

2013年開年之際，用友提出了平臺化發展和產業鏈共贏的核心策略。這也是用友未來3年整體業務的發展方向。用友軟件股份有限公司董事長兼CEO王文京認為，推進軟件包、解決方案向平臺化模式轉型、升級是用友繼向云服務提供商轉型之后的又一次轉型升級。

日前，他向《中國政府采購報》解讀了用友的新3年發展策略。

市場綜合競爭力持續上升

《中國政府采購報》：過去一年是用友向云服務提供商轉型的重要一年，請問用友在此過程中都取得了哪些成績？

王文京：受到宏觀環境和產業因素的影響，2012年對于用友公司來說是不太容易的一年。盡管這樣，我們在管理軟件業務和國內市場綜合競爭力上仍保持持續上升的態勢。特別是成功推出NC6高端管理軟件后，進一步增強了公司在高端管理軟件市場上的實力。

從全年來看，公司業務繼續保持增長。從公司發展角度看，我們深刻地感受到公司必須在業務模式、經營結構、專業能力、運營管理等方面加強與改進，進一步提升公司盈利能力。

《中國政府采購報》：展望未來，您認為用友的發展方向在哪里？

王文京：我認為，未來軟件與服務市場將是平臺之戰。對于軟件企業而言，不僅要推進軟件產品的云化、服務化，更重要的是，通過開放平臺，最大限度地聚合大量第三方應用服務資源，從而多、快、好、省地滿足客戶大量的個性化需求。

用友公司要加快下一代企業與政府應用、移動應用、數據技術產品發展，加快建立強大的產業生態鏈，為實現世界級管理軟件與云服務提供商的愿景夯實基礎。

行業市場推廣“四朵云”

《中國政府采購報》：一直以來，政務領域都是用友軟件精心耕耘的市場之一，請您具體介紹一下用友公司在政府等公共事業領域的發展狀況。

王文京：我們在財政、醫療衛生、金融、建筑、人力資源、審計等行業領域的地位得到了進一步鞏固。2012年，我們加大、加快了云平臺和云服務的投入和發展，我們的私有云平臺UAP在大型集團企業、智慧城市、智慧園區等得到了很多成功應用，面向小微企業云服務以及公有云服務，現已有“四朵云”（包括財稅、協同、營銷、支付）開始推廣，云平臺和產業化項目獲得了國家重大專項支持。

《中國政府采購報》：我們知道，醫療衛生領域的信息化是公共服務信息化的重要組成部分。前不久，用友醫療股權調整引起了廣泛關注，對于此次調整，用友醫療戰略意圖是什么？調整完成后，將如何貫徹公司整體策略？

王文京：用友在醫療衛生行業的投資發展策略一直都沒有改變過。當初選擇進入醫療衛生行業，也是公司經過深入的研究做出的決定。經過前3年的發展取得了進步，也為用友醫療衛生公司下一階段發展奠定了良好基礎。

我們在醫療衛生領域的發展思路是，要想在行業中走得更深、更遠，就一定要借助用友大平臺。目前，我們已成功中標部分省級醫改和醫療平臺。用友醫療衛生信息化系統在深圳市的應用中，每天支持8萬例門診信息量，這對用友的平臺是一大考驗。接下來，我們要走合作伙伴戰略，聚焦合作伙伴方式，把用友品牌的整體優勢帶到醫療行業里。

圍繞核心策略發展整體業務

《中國政府采購報》：用友此次發布新3年策略的核心是平臺化發展，產業鏈共贏。請您從業務方面具體介紹一下。

王文京：平臺化發展和產業鏈共贏是用友在未來3年甚至是更長時間內整體業務發展最核心的2個策略。平臺化發展是為了適應產業發展潮流，特別要適應新階段客戶的需要，將現有的解決方案和軟件包業務向平臺化業務發展，從原來的應用平臺和應用系統業務擴展到基于云服務、云模式的客戶服務。所以，平臺化發展包括現有解決方案業務向更加結合云服務的模式升級。

在產業鏈共贏方面，我們將從3方面加以發展：第一，針對高端客戶，我們開始轉向以專業服務商的合作模式交付為主，并與專業服務商進行持續合作。第二，我們的中端產品將通過合作伙伴進行修復和實施服務，像暢捷通的系列產品早就是這個模式，中端以自營和合作伙伴相結合的模式，但是新的階段以戰略加強合作伙伴、合作伙伴實施為主的經營方式。第三，大力發展基于UAP（面向高端和企業客戶的私有云平臺）和CSP（針對企業和公共組織的公有云平臺）兩個平臺的開發和合作伙伴的共同進步。

《中國政府采購報》：看來UAP和CSP這兩塊平臺是用友公司今后的主攻方向。

王文京：是的，在UAP和CSP這兩大平臺中，我們將逐步強化第三方在平臺上開發、運行、發布和服務的功能，以促進用友和產業鏈上下游企業間的合作共贏。用友這一策略將為基于用友軟件和平臺的產業鏈伙伴創造更大的市場和盈利空間。用友現已整合相關核心技術與業務板塊，成立了集團UAP中心，加大對平臺核心技術與大數據處理技術的投入力度，并加快所有平臺、產品、解決方案及內部支持系統和工具的全面移動化應用。CSP是用友開發的公有云平臺。目前，基于CSP公有云平臺，用友集團旗下子公司暢捷通信息技術股份有限公司針對小微企業，提供了四朵云服務：協同云即企業空間，主要服務于企業內部協同及上下游協同，自發布后1個月累計用戶949家；營銷云即旺鋪、碼客，主要服務于企業營銷，旺鋪自2011年和中國電信合作以來，已發展了45萬體驗用戶，20多萬收費用戶；財稅云即會計家園，提供財稅知識及工具服務；支付云即暢捷支付，提供線上和線下的企業支付服務。