用友騰“云”駕“務(wù)”

用友騰“云”駕“務(wù)”

——訪用友軟件股份有限公司董事長兼CEO王文京

■ 本報記者 梁爽

2013年開年之際，用友提出了平臺化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈共贏的核心策略。這也是用友未來3年整體業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。用友軟件股份有限公司董事長兼CEO王文京認(rèn)為，推進(jìn)軟件包、解決方案向平臺化模式轉(zhuǎn)型、升級是用友繼向云服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型之后的又一次轉(zhuǎn)型升級。

日前，他向《中國政府采購報》解讀了用友的新3年發(fā)展策略。

市場綜合競爭力持續(xù)上升

《中國政府采購報》：過去一年是用友向云服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的重要一年，請問用友在此過程中都取得了哪些成績？

王文京：受到宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)因素的影響，2012年對于用友公司來說是不太容易的一年。盡管這樣，我們在管理軟件業(yè)務(wù)和國內(nèi)市場綜合競爭力上仍保持持續(xù)上升的態(tài)勢。特別是成功推出NC6高端管理軟件后，進(jìn)一步增強了公司在高端管理軟件市場上的實力。

從全年來看，公司業(yè)務(wù)繼續(xù)保持增長。從公司發(fā)展角度看，我們深刻地感受到公司必須在業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、運營管理等方面加強與改進(jìn)，進(jìn)一步提升公司盈利能力。

《中國政府采購報》：展望未來，您認(rèn)為用友的發(fā)展方向在哪里？

王文京：我認(rèn)為，未來軟件與服務(wù)市場將是平臺之戰(zhàn)。對于軟件企業(yè)而言，不僅要推進(jìn)軟件產(chǎn)品的云化、服務(wù)化，更重要的是，通過開放平臺，最大限度地聚合大量第三方應(yīng)用服務(wù)資源，從而多、快、好、省地滿足客戶大量的個性化需求。

用友公司要加快下一代企業(yè)與政府應(yīng)用、移動應(yīng)用、數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展，加快建立強大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，為實現(xiàn)世界級管理軟件與云服務(wù)提供商的愿景夯實基礎(chǔ)。

行業(yè)市場推廣“四朵云”

《中國政府采購報》：一直以來，政務(wù)領(lǐng)域都是用友軟件精心耕耘的市場之一，請您具體介紹一下用友公司在政府等公共事業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r。

王文京：我們在財政、醫(yī)療衛(wèi)生、金融、建筑、人力資源、審計等行業(yè)領(lǐng)域的地位得到了進(jìn)一步鞏固。2012年，我們加大、加快了云平臺和云服務(wù)的投入和發(fā)展，我們的私有云平臺UAP在大型集團企業(yè)、智慧城市、智慧園區(qū)等得到了很多成功應(yīng)用，面向小微企業(yè)云服務(wù)以及公有云服務(wù)，現(xiàn)已有“四朵云”（包括財稅、協(xié)同、營銷、支付）開始推廣，云平臺和產(chǎn)業(yè)化項目獲得了國家重大專項支持。

《中國政府采購報》：我們知道，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的信息化是公共服務(wù)信息化的重要組成部分。前不久，用友醫(yī)療股權(quán)調(diào)整引起了廣泛關(guān)注，對于此次調(diào)整，用友醫(yī)療戰(zhàn)略意圖是什么？調(diào)整完成后，將如何貫徹公司整體策略？

王文京：用友在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的投資發(fā)展策略一直都沒有改變過。當(dāng)初選擇進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，也是公司經(jīng)過深入的研究做出的決定。經(jīng)過前3年的發(fā)展取得了進(jìn)步，也為用友醫(yī)療衛(wèi)生公司下一階段發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

我們在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的發(fā)展思路是，要想在行業(yè)中走得更深、更遠(yuǎn)，就一定要借助用友大平臺。目前，我們已成功中標(biāo)部分省級醫(yī)改和醫(yī)療平臺。用友醫(yī)療衛(wèi)生信息化系統(tǒng)在深圳市的應(yīng)用中，每天支持8萬例門診信息量，這對用友的平臺是一大考驗。接下來，我們要走合作伙伴戰(zhàn)略，聚焦合作伙伴方式，把用友品牌的整體優(yōu)勢帶到醫(yī)療行業(yè)里。

圍繞核心策略發(fā)展整體業(yè)務(wù)

《中國政府采購報》：用友此次發(fā)布新3年策略的核心是平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏。請您從業(yè)務(wù)方面具體介紹一下。

王文京：平臺化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈共贏是用友在未來3年甚至是更長時間內(nèi)整體業(yè)務(wù)發(fā)展最核心的2個策略。平臺化發(fā)展是為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，特別要適應(yīng)新階段客戶的需要，將現(xiàn)有的解決方案和軟件包業(yè)務(wù)向平臺化業(yè)務(wù)發(fā)展，從原來的應(yīng)用平臺和應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)擴展到基于云服務(wù)、云模式的客戶服務(wù)。所以，平臺化發(fā)展包括現(xiàn)有解決方案業(yè)務(wù)向更加結(jié)合云服務(wù)的模式升級。

在產(chǎn)業(yè)鏈共贏方面，我們將從3方面加以發(fā)展：第一，針對高端客戶，我們開始轉(zhuǎn)向以專業(yè)服務(wù)商的合作模式交付為主，并與專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行持續(xù)合作。第二，我們的中端產(chǎn)品將通過合作伙伴進(jìn)行修復(fù)和實施服務(wù)，像暢捷通的系列產(chǎn)品早就是這個模式，中端以自營和合作伙伴相結(jié)合的模式，但是新的階段以戰(zhàn)略加強合作伙伴、合作伙伴實施為主的經(jīng)營方式。第三，大力發(fā)展基于UAP（面向高端和企業(yè)客戶的私有云平臺）和CSP（針對企業(yè)和公共組織的公有云平臺）兩個平臺的開發(fā)和合作伙伴的共同進(jìn)步。

《中國政府采購報》：看來UAP和CSP這兩塊平臺是用友公司今后的主攻方向。

王文京：是的，在UAP和CSP這兩大平臺中，我們將逐步強化第三方在平臺上開發(fā)、運行、發(fā)布和服務(wù)的功能，以促進(jìn)用友和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間的合作共贏。用友這一策略將為基于用友軟件和平臺的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴創(chuàng)造更大的市場和盈利空間。用友現(xiàn)已整合相關(guān)核心技術(shù)與業(yè)務(wù)板塊，成立了集團UAP中心，加大對平臺核心技術(shù)與大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的投入力度，并加快所有平臺、產(chǎn)品、解決方案及內(nèi)部支持系統(tǒng)和工具的全面移動化應(yīng)用。CSP是用友開發(fā)的公有云平臺。目前，基于CSP公有云平臺，用友集團旗下子公司暢捷通信息技術(shù)股份有限公司針對小微企業(yè)，提供了四朵云服務(wù)：協(xié)同云即企業(yè)空間，主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同及上下游協(xié)同，自發(fā)布后1個月累計用戶949家；營銷云即旺鋪、碼客，主要服務(wù)于企業(yè)營銷，旺鋪自2011年和中國電信合作以來，已發(fā)展了45萬體驗用戶，20多萬收費用戶；財稅云即會計家園，提供財稅知識及工具服務(wù)；支付云即暢捷支付，提供線上和線下的企業(yè)支付服務(wù)。