耗材政府采購市場面臨新變化

耗材政府采購市場面臨新變化

日前，一些業(yè)內(nèi)人士表示，自從中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心發(fā)布了《關(guān)于2013年度中央國家機(jī)關(guān)辦公用品及打印耗材定點(diǎn)采購有關(guān)事宜的通知》(以下簡稱《通知》后，這一新規(guī)讓耗材政府采購市場產(chǎn)生了新的變化。

于今年1月22日發(fā)布的《通知》提到：“打印復(fù)印用通用耗材即打印復(fù)印用再生鼓粉盒(以下簡稱‘通用耗材’)已正式納入新一期中央國家機(jī)關(guān)政府集中采購目錄(詳見國辦發(fā)[2012]56號(hào)文)，屬強(qiáng)制集中采購項(xiàng)目。中央國家機(jī)關(guān)在京各單位，在采購打印復(fù)印用耗材時(shí)應(yīng)當(dāng)在定點(diǎn)供應(yīng)商處購買中標(biāo)的通用耗材，通用耗材不能滿足需求時(shí)方可購買原裝耗材。”

對于原裝耗材廠商來說，這個(gè)消息有些突然。一家美資打印企業(yè)市場部負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，新規(guī)的執(zhí)行對政府采購耗材市場的影響將體現(xiàn)在服務(wù)保障與銷售模式兩個(gè)方面。一方面，從服務(wù)保障角度來看，目前，幾乎所有打印復(fù)印設(shè)備廠商在其產(chǎn)品使用說明中都規(guī)定，因使用第三方耗材產(chǎn)品所導(dǎo)致的設(shè)備故障不在保修范圍內(nèi)。在這樣的情況下，如果通用耗材在政府采購市場上大規(guī)模應(yīng)用，一旦出現(xiàn)打印復(fù)印設(shè)備故障，而設(shè)備廠商又不予以保修，那就很可能影響采購人單位的正常辦公秩序，更有甚者，如果設(shè)備故障無法修復(fù)，就需要重新購買，還會(huì)造成采購人單位的資產(chǎn)損失。

另一方面，從銷售模式角度看，現(xiàn)在大多數(shù)打印復(fù)印設(shè)備廠商的營銷利潤在一定程度上依賴于設(shè)備的后期使用、也就是耗材的收入，而打印復(fù)印設(shè)備本身的利潤很低甚至是負(fù)利潤。新規(guī)的實(shí)施無疑會(huì)導(dǎo)致這一銷售模式被打破，而這一銷售模式一旦被打破，那么設(shè)備廠商就很有可能提高設(shè)備的價(jià)格，但在這樣的情況下，問題就會(huì)接踵而來。

不過，對于通用耗材廠商來說，《通知》的出臺(tái)無疑是個(gè)利好。“對于我們在中央在京單位的銷售將會(huì)有巨大的拉動(dòng)作用。”天威控股有限公司董事長賀良梅表示。賀良梅說，“因?yàn)閲椰F(xiàn)在厲行節(jié)約，通用耗材中有實(shí)力對于創(chuàng)新環(huán)保安全關(guān)注的企業(yè)所生產(chǎn)的通用耗材質(zhì)量成熟穩(wěn)定，并不遜色原裝耗材，值得被關(guān)注。這也是天威多年以來積極推動(dòng)通用耗材進(jìn)入央采市場的原因，在這方面我們做了大量的工作，因?yàn)槲覀冎肋@是大勢所趨。”

對于一些原裝耗材廠商所說的因《通知》出臺(tái)后產(chǎn)生的續(xù)維修問題，

賀良梅則認(rèn)為，“這種規(guī)定實(shí)際上是不合法的，因?yàn)樗鼘儆谝獟缎詶l款，侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)。所以原裝廠商一般不會(huì)在保修規(guī)定中注明，只是某些原裝打印機(jī)的經(jīng)銷商會(huì)在口頭溝通中有這樣的表達(dá)。現(xiàn)在出臺(tái)的這個(gè)通知是一個(gè)強(qiáng)勢引導(dǎo)性文件，立場非常明確，中央采購已經(jīng)明確規(guī)定了這是不允許的。我們的產(chǎn)品在質(zhì)量上并不比原裝耗材差，通用耗材節(jié)約環(huán)保的優(yōu)點(diǎn)一旦被央采單位認(rèn)識(shí)到，他們就不會(huì)對售后服務(wù)太過擔(dān)心。”

至于《通知》中提到的“通用耗材不能滿足需求時(shí)方可購買原裝耗材”這一規(guī)定中，如何去衡量“是否能滿足需求”的問題，賀良梅認(rèn)為，通用耗材可以用的就是能滿足需求，而原裝廠商出產(chǎn)的一些新型號(hào)打印機(jī)，通用耗材廠商可能一時(shí)沒有跟上不能供給，這就屬于“不能滿足需求”。（鄭燃）