正視社會責任

彼得•德魯克說：“企業首先是做得好，然后是做好事。”從這句話中我們可以讀出企業身上所擔負的社會責任——把企業本身做好，也要為社會做好事。提到社會責任，其實很多人的認識并不是很清晰。作為社會的經濟組織，以盈利為目的的企業承擔著社會所賦予的責任。正視這種責任，是每個企業首先要做到的。

那么，什么是社會責任？對于這個常常出現在企業宣傳中的詞匯，學界也是眾說紛紜。

目前，對于企業社會責任的定義，國際上一般認為就是企業在創造利潤對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的責任，包括遵守商業道德、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等。

大家普遍認為，企業對社會公益事業的捐贈是履行社會責任的表現，這點是沒有疑問的。當汶川、玉樹大地震等自然災害來臨的時候，我們看到了眾多企業慷慨解囊，捐款捐物，少則幾十萬元，多則千萬元，甚至過億元。企業用這種捐贈的方式表達出其對于社會的回報，這些做法是企業社會責任最為顯性的表達方式。但正如定義中所概括的，社會責任并非等同于公益性捐贈，而是有著更為寬泛的內容。

不可否認，企業的社會捐贈行為在一定程度了彰顯了企業較強的社會責任意識。但是如果這種意識只停留在表面的披紅戴花搞捐款，暗地里卻偷稅漏稅、仿冒造假、污染環境、商業欺詐、拖欠工資，對于這樣的企業，公益捐款只不過是一塊遮羞布。同時，如果企業主觀上把捐錢當成買名的手段，甚至成為企業家個人撈取資本的手段，捐助也會變味。

企業最基本的社會責任就是把企業做好，這是企業履行其他社會責任的前提和載體。如果一個企業為社會公益事業做了大量捐贈，卻在基本的社會責任方面受到了譴責，也不能說它履行了企業社會責任。

全國人大代表、志高空調董事長李興浩對于社會責任有著較為清晰的認識，他說：“企業必須要履行社會責任，但不能只停留在向社會捐了多少錢，而要真正地把企業做好，把產品、服務做好，讓在企業工作的每個人成為社會上最幸福的員工，讓人們的生活因為企業的存在而變得更美好。”李興浩的一席話應該說對企業的社會責任進行了很好的詮釋。