劍指千億 賦能政采

京東企業購發布JD-Business市場戰略  

劍指千億 賦能政采

■ 本報記者 程紅琳

5月10日，京東在北京發布以JD-Business為命名的企業級市場戰略。面對萬億企業采購市場，京東正打造專屬服務體系。

企業采購服務升級

“前3年京東企業級業務更關注于企業采購存在的痛點，因此，我們通過電商模式幫助企業解決透明化、在線化等傳統采購問題。但這只是初步的，我們希望能夠推動采購行業發生深層次變革。基于這種愿景，我們在未來3年將繼續保持推動企業采購電子商務化，并在此基礎上全新推出了JD-Business。”京東集團大客戶業務負責人宋春正指出，JD-Business是從企業采購電商化到采購服務全方位提升。“京東企業級業務前3年更多依托了集團公司的技術和現有的自營電商資源，今后我們將全方位圍繞企業采購為核心，打造專屬的采購服務能力，或者叫服務體系。”據宋春正介紹，在JD-Business這一重要戰略中，以技術、商品、履約交付和增值服務為企業采購服務的核心能力并形成整體聯動力。

京東企業級業務籌劃于2013年，也就是在這一年，京東開始切入B2B的市場。根據工信部報告，2016年京東企業購在企業電商化采購市場份額達到了45.6%。

從國際上看，B2B市場將來會占整個電商的80%以上。這是一個萬億級的機會。不難理解，京東將京東云、京東金融、京東物流為主的集團資源給到企業購，試圖實現采購服務全面升級。

目前京東企業級采購平臺上已有超過600萬活躍客戶,其中包括政府部門、中央企業、軍隊、銀行等。

聚合技術 輸出能力

站在行業的高度，面對萬億市場，京東在布局。京東企業級業務也在進行著從采購到采購服務的全面布局。變,不僅是營運、市場的變化，更重要的是技術的變化，用技術驅動這個市場帶來更大的價值。

“企業購僅僅是一個出口，一個開始，特別希望看到京東跟大企業、政府一起，把京東這個能力賦予社會，這是一個巨大的機會。我們在考慮怎么把能力輸出，這個輸出很大一部分是輸出給大企業與政府。” 京東集團CTO 張晨在會上的這段發言信息量巨大。

始于電商的京東，顯然已經不滿足綜合性電商的身份。京東多元化發展從最初的網絡零售商、運輸服務供應商，到京東金融、京東云。

張晨透露，京東正在做無人機、無人車，也在進行無人客服……“電商方面，我相信大家今年就可以看到京東無人配送小車，可能會在某一個校園、某一個城市里開始試運行；無人機去年已經在試飛行。”

為政府采購賦能

傳統采購模式正在發生變化，政府采購也不例外。

今年年初，安徽省將省級預算單位采購全部搬到了網上商城。近兩年，浙江、江蘇、深圳等多個省市均在力推網上商城采購。而在3年前，這一局面是難以想象的。

作為政采電商化的推動者，京東知道，讓政府采購電商化并不是一件容易的事情。“我們希望通過電子商城讓政府采購更透明高效。而今天中國很多省市的政府也已經搭建了政府采購商城。但實事求是地說，目前交易規模并不是很大。”宋春正坦言。

究其原因，電商的透明滿足了政府采購對于“陽光”的需求，但在現行的法律框架下，政府采購流程化與電商的追求高效有著天然的基因沖突。

一些政府開始向市場靠近。例如江蘇省創新性按照財政部門確定政府采購物品品目，與官網打通，實行 “網上商城”直接下單采購，采用單位公務卡在線支付或貨到驗收刷卡支付。 方便了采購人，交易過程公開透明、手續方便快捷。

“江蘇省創新性做法使得政府采購電商銷量瞬間提升。當前政府采購電商化還需要一段時間。我們也正在跟政府做更深層次交流和合作，希望這個行業和企業采購一樣真正提升效率、降低采購成本。”宋春正告訴記者。

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