共享洗衣機走進高校

【熱點關注】

共享洗衣機走進高校

引入物聯網，用感知到的“數據”代替“經驗”

■ 本報記者 耿丹丹

除了空調、熱水器外，高校宿舍又多了一項標配——洗衣機。

近期，多個洗衣機采購項目招標。《中國政府采購報》記者在“中國政府采購網”搜索“洗衣機”發現四川師范大學、河南司法警官職業學院、上海政法學院、云南大學、濟南職業學院等多所高校，采購了洗衣機相關項目，而其中洗衣機的投放服務尤為引人注意。物聯網、手機支付、智能洗衣機、App操作…………是此類項目的特點。事實上，此類服務項目與“共享洗衣機”如出一撤。

高校被認為是“共享洗衣機”最受歡迎區域之一

肥皂、洗衣粉、洗衣盆…….“占位神器”往宿舍水槽區一放，排著隊洗衣服，這是很多人大學生活中經典的“日常”。然而，隨著共享洗衣機的快速發展，這種場景可能越來越少見了。

據記者了解，高校以往多采用投幣式自助洗衣機。這種方式先要將衣服拿下來排隊，還要預估好時間時不時過來查看排隊進度或收取衣服，費時費力。而現在引入物聯網的“共享洗衣機”通過物聯網技術為用戶提供從線上查詢等候時長、預訂、支付到收衣提醒的一站式服務，有效解決了由于使用人數眾多而導致洗衣費時的問題。其原理和共享單車相似，在洗衣機上安裝智能模塊，讓洗衣機變成互聯網大數據平臺。運營團隊可以通過App、公眾號、網站、小程序等互聯網工具收集用戶信息，實現可能的后續“運營”，使得項目獲得延伸性增長。

“只要關注一個微信公眾號，點擊‘我要洗衣’，就能提前了解哪臺洗衣機空著，不僅能選定洗衣機實現預約，還能通過手機直接支付……”據美的旗下無錫小天鵝股份有限公司“U凈”項目組工作人員介紹，該公司與無錫電信、華為公司共同研發的物聯網自動洗衣機，目前已廣泛應用在高校、酒店、社區等有共享洗衣需求的區域。而高校被認為是“共享洗衣機”最受歡迎的區域之一，用戶數以及使用率都很高。上述工作人員向記者表示，小天鵝的物聯網洗衣機2016年亮相“物博會”時，只擁有線下用戶30萬人，一年不到，目前用戶卻已經翻了幾番，達到200萬人，其中高校大學生的比例占到很高，例如北京大學、同濟大學、中國地質大學、東南大學、武漢大學等全國多所高校的“共享洗衣機”都已運作成熟。

物聯網技術，不僅體現在物與人的互動上，也體現在物與物的交互中。小天鵝主導研發的“物聯網”洗衣機能讓人找到共享機房，更能讓“洗衣機”本身更聰明。物聯網用感知到的“數據”代替“經驗”。這種智能洗衣機會自動計算好最合適的水與洗衣液的配比，而實現這種功能的，關鍵就在于洗衣機的“傳感器”，它能敏銳地洞悉衣物的多少，從而通過計算給出最精準的“建議”。

被視為轉型升級一大抓手

相關報告統計顯示，目前我國在校大學生數量約為2468萬人，人均年消費11347元，其中需要在校洗衣的學生占比達到70%。如果以70個學生需要配置一臺智能洗衣機的標準計算，僅校園市場就能給洗衣機企業帶來30萬臺的剛性新增需求。

面對新興的市場缺口，美的、海爾、創維等家電企業已經走在商用領域服務和模式創新的前沿。據了解，海爾集團旗下“海爾洗衣”已經進入了北京市的40多所高校，在全國共計覆蓋高校585所，覆蓋學生人數超過500萬。美的集團旗下“U凈”也先后進入百所高校。另外，創維集團智慧家庭發展部牽頭的“輕客共享洗衣”項目也在快速地推進當中。

產業經濟觀察人士劉步塵告訴記者，近幾年制造企業銷售情況不太樂觀，所以近期興起的共享模式、租賃模式很大程度上是一種變相的出貨方式。

正如劉步塵所說，小天鵝將帶有物聯網基因的“共享洗衣機”視為轉型升級的一大抓手。從賣設備到賣服務，企業實現了完美轉身。據透露，其“U凈”商用自助洗衣項目發展迅速，僅今年暑期中標院校共計132所，累計出貨量10000余臺，累計平臺用戶量高達150萬，日訂單量超過10萬單。

業內人士認為，共享洗衣機很好的針對用戶痛點、深耕細分市場，擁有明確的服務對象用戶，但當下大眾沒有適應這種消費觀念，導致對共享洗衣機的認同性都不高。共享洗衣機想要更好的發展，就需要去培育大眾消費觀念，同時也離不開對服務質量的優化，對服務體系的完善。只有服務質量上升，用戶體驗感優化，大眾消費觀念才能更好的形成，共享洗衣機才能夠擁抱更好的未來。

【企業動態】

松下洗衣機與保時捷設計在德簽約

本報訊 近日，松下電器與保時捷設計戰略合作簽約儀式在位于德國柏林的保時捷全球數字實驗室舉行。

會上，松下與保時捷設計雙方宣布，將在產品設計、品牌合作以及聯合市場推廣等方面達成全方位的戰略合作協議，旨在全面整合保時捷設計的頂尖與品牌資源，充分發揮杭州松下家用電器有限公司高水準的產品研發、制造能力和中國市場影響力，為中國中高端消費者提供全新美學體驗和至臻品質的洗衣機產品。

據悉，松下與保時捷設計此番合作，將以洗衣機為起點，共同設計研發面向中國市場的高端洗衣機產品。該產品集合了保時捷設計歐洲高端產品設計理念以及松下洗衣機精湛的制造技術，計劃于2018年上半年作為全新的系列品牌產品在中國市場進行首發，足以見得中國在全球市場中的地位。

此次跨界牽手，松下洗衣機將與保時捷設計在產品設計、品牌合作以及聯合市場推廣等多方面展開全面和深入的合作，力求實現互惠共贏，并以全新的形象導入到中國市場；此外，松下與保時捷設計共同表態，將攜手中國市場的銷售伙伴，把本次合作產品打造成中國高端商品的標桿。

業內人士指出，在消費升級、供給側改革政策以及轉向升級等多因素的影響下，洗衣機市場不斷高端化，市場洗牌加劇，面對這樣的變化，松下洗衣機通過與保時捷的跨界合作，開啟了產品結構的高端轉型之路，這不但是對用戶深層次訴求的滿足，也是產業升級發展的大勢。

本報擁有此文版權，若需轉載或復制，請注明來源于中國政府采購報，標注作者，并保持文章的完整性。否則，將追究法律責任。