上半年中國(guó)打印外設(shè)市場(chǎng)大幅反彈

本報(bào)訊  日前，IDC最新發(fā)布的《中國(guó)打印外設(shè)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告（2010年第2季度）》顯示，2010年上半年中國(guó)打印外設(shè)市場(chǎng)整體出貨量約為583萬(wàn)臺(tái)，其渠道銷(xiāo)售和行業(yè)銷(xiāo)售與去年同期相比，整體出貨量增長(zhǎng)了36.4%，預(yù)計(jì)2010年全年打印外設(shè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率約為14.6%。

IDC通過(guò)分析2010年上半年度中國(guó)打印外設(shè)市場(chǎng)狀況得出以下3大特點(diǎn)：一是噴墨和激光產(chǎn)品的低端型號(hào)銷(xiāo)量上漲明顯。其中激光產(chǎn)品以HP的激光打印機(jī)HP LaserJet P1007和激光一體機(jī)HP LaserJet M1005mfp漲幅最大，與比去年同期相比漲幅均超過(guò)100%。二是廠商注重渠道管理和擴(kuò)展。特別是在4-6級(jí)城市，多數(shù)廠商都新增了渠道。三是2010年下半年行業(yè)需求依然旺盛。針式打印機(jī)在稅控改革和醫(yī)療改革2大項(xiàng)目的推動(dòng)下，下半年依然會(huì)有上漲空間。政府、教育、金融等行業(yè)的采購(gòu)對(duì)于中高端產(chǎn)品的需求拉動(dòng)依然很大。IDC預(yù)測(cè)，2010年下半年中高速黑白激光打印機(jī)和彩色打印機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率將依然很高。（陳昂）

中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)面臨雙重變革

本報(bào)訊 日前，IDC最新發(fā)布的《中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示，2010年上半年度中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)整體出貨量達(dá)到51.6萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額為39.8億元人民幣。與去年上半年相比，整體市場(chǎng)銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額分別同比上漲55.2%和26.0%，預(yù)測(cè)2010年下半年中國(guó)投影機(jī)整體市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到75.4萬(wàn)臺(tái)。

IDC認(rèn)為中國(guó)投影機(jī)產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷以下2項(xiàng)變革：一是中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變革，由日系廠商一統(tǒng)天下趨向多國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)。臺(tái)系廠商價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，并積極研發(fā)新型產(chǎn)品，已受到中小企業(yè)用戶(hù)的青睞。韓系廠商側(cè)重開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道并參與行業(yè)標(biāo)案競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)影響力，提升了自身銷(xiāo)售能力。中國(guó)本土品牌充分利用本土優(yōu)勢(shì)，在政府和軍隊(duì)等行業(yè)采購(gòu)上獲益匪淺。二是中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品變革，短焦投影機(jī)異軍突起。從2010年伊始，主要廠商均發(fā)布了全系列的反射式短焦產(chǎn)品，并積極引導(dǎo)普教和商務(wù)用戶(hù)采購(gòu)和使用。（陳昂）

答標(biāo)環(huán)節(jié)忌草率   秦志龍

在對(duì)較大、較復(fù)雜的系統(tǒng)集成項(xiàng)目評(píng)標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人一般會(huì)安排投標(biāo)人進(jìn)行答標(biāo),包括答疑和澄清。《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》(財(cái)政部18號(hào)令)第54條規(guī)定，評(píng)標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循下列工作程序：對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類(lèi)問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書(shū)面形式（應(yīng)當(dāng)由評(píng)標(biāo)委員會(huì)專(zhuān)家簽字）要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說(shuō)明或者糾正。投標(biāo)人的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，由其授權(quán)的代表簽字，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。

筆者認(rèn)為，招標(biāo)人安排答標(biāo)環(huán)節(jié)是有法律依據(jù)的，而且根據(jù)實(shí)際情況來(lái)看，對(duì)評(píng)標(biāo)過(guò)程有很大幫助，有利于評(píng)委考察項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的綜合能力，同時(shí)也是給予投標(biāo)人澄清投標(biāo)文件中一些不足之處的最后機(jī)會(huì)，有利于評(píng)委對(duì)投標(biāo)人作出客觀公正的評(píng)價(jià)。

答標(biāo)過(guò)程對(duì)投標(biāo)人非常重要，是展示投標(biāo)人能力和實(shí)力的最好機(jī)會(huì)，但很多投標(biāo)人對(duì)答標(biāo)環(huán)節(jié)并不太重視，往往不能把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。例如，在某弱電項(xiàng)目評(píng)標(biāo)過(guò)程中，筆者給每個(gè)投標(biāo)人都安排了40分鐘的答標(biāo)時(shí)間，包括投標(biāo)人介紹公司情況和本項(xiàng)目的技術(shù)方案特點(diǎn)和接受評(píng)委的提問(wèn)2部分。其中有2家在業(yè)內(nèi)著名的IT公司參加了該項(xiàng)目投標(biāo)。

但在答標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，A公司前來(lái)人數(shù)為16人，B公司前來(lái)人數(shù)為5人。在回答專(zhuān)家提問(wèn)時(shí)，A公司經(jīng)常在商量由誰(shuí)回答，一方面浪費(fèi)了寶貴的答標(biāo)時(shí)間，另一方面讓專(zhuān)家感到該公司沒(méi)有領(lǐng)軍人物，至少顯得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能力有限，并不能充分了解該項(xiàng)目。而B公司基本上僅由1人回答專(zhuān)家的提問(wèn)，讓專(zhuān)家感到該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目十分熟悉，對(duì)如何實(shí)施、采用何種技術(shù)都了如指掌，最終是B公司中標(biāo)。

筆者認(rèn)為，雖然這2家公司的投標(biāo)文件都做得很好，投標(biāo)價(jià)也相差不大，而且A公司還是本地公司，就是因?yàn)樵诖饦?biāo)現(xiàn)場(chǎng)的不佳表現(xiàn)，讓A公司失去了中標(biāo)機(jī)會(huì)。

無(wú)獨(dú)有偶，在另一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，由于有較大的軟件開(kāi)發(fā)內(nèi)容，所以是這樣安排答標(biāo)環(huán)節(jié)的，包括10分鐘原型演示、20分鐘方案介紹、20分鐘回答專(zhuān)家提問(wèn)（時(shí)間安排和相關(guān)要求在招標(biāo)文件中已明確），同樣有2家業(yè)內(nèi)著名的大公司參加投標(biāo)，C公司的原型演示十分到位，介紹也簡(jiǎn)明扼要，而D公司的原型演示較差，介紹技術(shù)方案也不夠清晰，雖然D公司的投標(biāo)價(jià)要比C公司低，但在綜合評(píng)審后，最終C公司中標(biāo)。D公司對(duì)此結(jié)果表示不滿(mǎn)，進(jìn)行了質(zhì)疑和投訴，經(jīng)監(jiān)管部門(mén)復(fù)核并調(diào)看全部評(píng)標(biāo)資料后認(rèn)為，評(píng)審過(guò)程正常，維持了原評(píng)標(biāo)結(jié)論。

筆者認(rèn)為，評(píng)標(biāo)結(jié)果是合理的，雖然D公司的投標(biāo)價(jià)較低，但從綜合情況來(lái)看，由C公司實(shí)施本項(xiàng)目更符合原招標(biāo)要求，而且D公司在質(zhì)保期后的維護(hù)費(fèi)用遠(yuǎn)高于C公司，或許這也是D公司無(wú)緣中標(biāo)的原因之一。雖然D公司的投標(biāo)價(jià)較低，但其綜合成本要高于C公司，專(zhuān)家在評(píng)標(biāo)時(shí)十分注重綜合費(fèi)用，不會(huì)僅看投標(biāo)價(jià)。

筆者建議，參加答標(biāo)的人員應(yīng)控制在3—5人，一般由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人，以及技術(shù)和商務(wù)負(fù)責(zé)人各1—2人參加即可。有些投標(biāo)人經(jīng)常跟筆者說(shuō)，由于領(lǐng)導(dǎo)十分重視，所以派了許多人（有時(shí)多達(dá)10多人）參加答標(biāo)會(huì)。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，這種派出許多人來(lái)答標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的，并不是公司重視，而往往是缺乏自信和缺乏領(lǐng)軍人物的表現(xiàn)。

對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目而言，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不僅是十分重要的角色，而且是招標(biāo)人十分關(guān)注的領(lǐng)軍人物，其表現(xiàn)有時(shí)會(huì)對(duì)最終結(jié)果產(chǎn)生重大影響。再如，有些投標(biāo)人對(duì)專(zhuān)家的提問(wèn)往往答非所問(wèn)，或者不能直截了當(dāng)?shù)鼗卮穑蛘哒袠?biāo)人要求投標(biāo)人花20分鐘介紹投標(biāo)情況及方案特點(diǎn)，而有些投標(biāo)人卻花10多鐘介紹公司而不是投標(biāo)方案，這些都是不妥當(dāng)、不合適的做法。