智慧化采購時代呼之欲出

首份《中國企業電商化采購發展報告》發布

智慧化采購時代呼之欲出

■ 本報記者 張明柳

日前，由工業和信息化部賽迪研究院、中國電子報社主辦的2017（第三屆）互聯網+企業采購高峰論壇在北京舉行。會議同期發布了我國首份《中國企業電商化采購發展報告（2017）》（以下簡稱《報告》）。

《報告》顯示，2017年我國企業對消費型通用產品的電商化采購規模已達千億元，企業對該類產品和服務的線上交易額同比增速超過70%，是B2B電商市場中增速最快的細分領域。《報告》還顯示，我國企業對該類產品的電商化采購比例已達整體采購規模的20%。電商化采購勢不可擋。

另一方面，企業對電商化采購的極致追求催生了智慧采購，而技術的發展也讓智慧采購的應用進程越來越清晰。

B2C電商成為市場主角

近年來，在新一輪信息技術革命的驅動下，我國電子商務與傳統經濟融合顯著提升，電子商務加速從消費領域向各產業領域拓展，滲透到社會經濟活動各個環節，帶動企業級電子商務向縱深發展，助力企業轉型升級。據預測，2017年，我國B2B電商市場交易規模為17.5萬億元，環比增長22.1%，其中，企業對消費型通用產品和服務的電商化采購成為我國B2B電子商務市場的一大亮點。

《報告》顯示，我國已有一半企業開展電商化采購，約為1450萬家。其中，制造企業占比最大，已經超過40%；金融、交通、煙草行業勢頭最猛，2017年增長明顯。目前企業對消費型通用產品及服務的采購主要聚焦在日常辦公、差旅會務、員工福利、營銷活動等應用場景，其中尤以包括信息化在內的日常辦公應用的電商化采購程度最高。電腦整機、辦公設備、商用家電、手機數碼、辦公文具、網絡設備是企業消費型通用產品及服務采購中的剛需產品。預估2017年由辦公應用帶動的企業線上采購金額不小于400億元。

《報告》顯示，目前針對企業提供消費型通用產品的電子商務平臺主要分三類：一是綜合性B2C電子商務網站的企業采購頻道，如京東企業購、蘇寧企業購、天貓企業購等；二是B2B 電子商務網站中部分針對非貿易型企業的采購平臺，如1688 大企業采購平臺、慧聰名企采購平臺、齊心網、陽光印網等；三是大型企業集團推出的電子商務平臺，如中石化易派客、國能e 購商城、海爾企業購等。

其中，受辦公應用帶動，企業電商化采購在B2C電商平臺最為活躍。來自該平臺的消費型通用產品及服務的交易額占整體線上交易額的75%左右，京東、天貓、蘇寧等大型綜合B2C電商成為這個快速成長的B2B市場的主角。《報告》顯示，從以分層抽樣法、從多個行業抽取的1500個企業樣本來看，2017年 1-10月，在各企業選擇的主力電商平臺中，京東企業購占比最大，占整體企業電商化采購市場份額的48.6%，接近半壁江山。

有溫度、懂“你”和無界的智慧化采購

隨著企業電商化采購的進一步應用，企業對電商化采購產生了更多、更極致的需求，推動電商平臺與企業內部信息化平臺對接。在與企業發生供銷關系的同時，電商平臺利用人工智能、大數據等新技術融入企業的供、銷、采環節，重構現代智慧供應鏈的勢頭初露端倪。中國人民大學商學院副院長宋華教授表示，產業互聯網時代的到來推動企業供應鏈協同創新，數字化技術手段正在推動企業采購行為越來越智能化、智慧化，智慧化的企業采購時代正在到來。

2017年10月，國務院辦公廳發布新中國成立以來第一個供應鏈政策《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》，指出以提高發展質量和效益為中心，以供應鏈與互聯網、物聯網深度融合為路徑，以信息化、標準化、信用體系建設和人才培養為支撐，創新發展供應鏈新理念、新技術、新模式，打造大數據支撐、網絡化共享、智能化協作的智慧供應鏈體系。

“我國企業采購經歷了4個階段。以線下采購為特征的采購1.0時代歷時最久，效率也最低；采購2.0時代是向線上采購轉移的過渡期，很多采購方通過網站公示采購信息，但交易行為還是在線下完成；采購3.0時代就是當下正經歷的電商化采購階段，電商幫助打通上下游環節，提供交易、物流、金融等綜合服務。但同時，在信息技術革命的驅動和國家政策的大力支持下，以智慧采購為特征的采購4.0時代正呼之欲出。”京東集團副總裁、大客戶業務負責人宋春正在論壇上表示。

智慧采購的遠景，是通過大數據平臺的個性化分析使得“按需采購”成為可能，同時讓智能化倉庫管理和精準營銷準時達至企業，幫助企業提前做好采購計劃和安排，也幫助企業做出更好的決策。

“電子商務其實是有些冰冷的，當技術賦予電子商務更多智慧時，它就能變得有溫度、懂‘你’和無界。”宋春正用三個詞闡釋“智慧采購”的內涵。

   產業鏈合作讓數據流動起來

智慧采購時代在不久的將來會全面到來，并滲透到制造、金融、交通、能源、軍事等各行各業。然而，這種滲透與作用還面臨一些不能回避的阻力。

數據的開放性問題是采購方和電商平臺都覺得難以攻克的問題。“我們作為制造企業，對新技術的應用本來就相對慢一些。當引入電商采購系統，與企業原有的系統對接時，我們需要說服很多部門，讓他們愿意將自己的流程接入電商系統。因為他們會認為，一旦接入，自己的數據是否就會對外部公開，是否影響到保密性和安全性。”博西大中華區非生產物料采購總監蔣錦萍說。

三一集團招標總監靳萬航認為，最大的困難就是打通企業內部流程。傳統采購誕生多年，供應鏈的轉變不是一蹴而就，因為互聯網采購涉及部門非常多，不是一個采購部門就能運作的。“采購、訂單下達、倉儲物流等所有環節的打通難度非常大，我們也是正在打通的過程中。” 他說。

而宋春正描繪的智慧采購平臺，其中非常重要的一部分是讓數據流動起來。在他看來，“無界”代表的是采購場景的無界和采銷合作雙方的無界，特別是后者，強調雙方數據的對接和流動，從而讓以大數據、云計算、人工智能為代表的技術發揮最大的賦能力。

因此，產業鏈上下游的合作將非常重要。在智慧采購平臺中，數據的流轉將經歷采購模塊、物流模塊、倉儲模塊、金融模塊等等，每一個模塊的順利運行離不開上下游企業系統的對接和數據開放。“今天的供應鏈不是靠一家完成的，需要整個產業共同來做。一家的技術能力再強，最多只能提供一個解決方案，無法讓整個供應鏈落地實施。”宋春正說。

盡管困難，難能可貴的是企業采購者和決策者都認識到了電商化、智慧化采購是大勢所趨。“未來，隨著電商化采購的深入，包括智能化采購的發展和技術的演進，我相信會有企業將更多物資，甚至是生產類的物資搬上來。” 靳萬航說。

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