一網(wǎng)通辦：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”再邁出一步

一網(wǎng)通辦：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”再邁出一步

“一網(wǎng)通辦”是當(dāng)前的優(yōu)先目標(biāo)、核心目標(biāo)和關(guān)鍵目標(biāo)，也是加快完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，引導(dǎo)和促進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作的重要契機(jī)。

5月16日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。大力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”是進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)實(shí)效的重要舉措，也是引導(dǎo)和強(qiáng)化各部門、各地方政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作的重大應(yīng)用工程。

本次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)提出整合構(gòu)建國(guó)家、省、市三級(jí)互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，堅(jiān)持聯(lián)網(wǎng)通辦，是現(xiàn)有服務(wù)體系的一次重要躍升，是針對(duì)以往的痛點(diǎn)、難點(diǎn)下手要實(shí)效，可以預(yù)見(jiàn)政務(wù)服務(wù)的滲透度、便捷度、協(xié)同性、精細(xì)化和個(gè)性化水平都會(huì)明顯進(jìn)步。按照常務(wù)會(huì)要求，到2019年底，使網(wǎng)上可辦的省級(jí)、市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)分別不低于90%、70%。

回顧我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)過(guò)程，政務(wù)信息整合共享一直是電子政務(wù)建設(shè)的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。從2004年34號(hào)文件明確提出政務(wù)信息資源共享開(kāi)始，國(guó)家在政策、標(biāo)準(zhǔn)研究制定和試點(diǎn)示范等層面做了大量工作，個(gè)別行業(yè)和地方也做過(guò)數(shù)據(jù)資源目錄梳理、共享交換平臺(tái)建設(shè)等相關(guān)工作，但最后應(yīng)用效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。

現(xiàn)在來(lái)看，缺乏長(zhǎng)效動(dòng)力機(jī)制、缺少需求牽引是關(guān)鍵制約因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的新背景下，信息整合共享迎來(lái)了新機(jī)遇。2015年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》，提出了更加明確、更具可操作性的具體要求。從2016年開(kāi)始，國(guó)家大力推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作，尤其是39號(hào)文件帶動(dòng)了全國(guó)上下政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作高潮，客觀上全面動(dòng)員和顯著促進(jìn)了相關(guān)工作。

但是，整合共享工作成效需要實(shí)踐檢驗(yàn)，有力支撐“三融五跨”的政務(wù)服務(wù)體系就是重要標(biāo)準(zhǔn)。本次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)提出構(gòu)建三級(jí)互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，需要國(guó)家、省、市三級(jí)建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)作為基礎(chǔ)支撐，并以政務(wù)服務(wù)需求為導(dǎo)向形成跨層次、跨系統(tǒng)、跨區(qū)域的內(nèi)部協(xié)同工作體系，正是檢驗(yàn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作成效的重要場(chǎng)景。

（馬潮江）

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