摩拜在全國百座城市啟動“無門檻免押金”服務

摩拜在全國百座城市啟動“無門檻免押金”服務

本報訊 日前，摩拜在全國百座城市開啟“無門檻免押金”服務，無任何條件限制，無需信用分。

今年5月起，摩拜單車陸續在合肥、杭州、東莞等城市實行了“無門檻免押金”服務。此次免押金城市再次擴容，覆蓋揚州、紹興、龍巖等百座城市。

記者了解到，用戶退押金有兩種途徑：一是在摩拜APP內“我的錢包”頁面按照程序操作；二是在經過認證的摩拜微信、微博上留言退款。用戶可隨時發起退押金申請，摩拜在收到申請后會立即啟動退還操作，退完押金后，不影響用戶騎行。

若退款超時未到賬，用戶可以通過APP上報情況，并提供摩拜賬戶和支付流水號以供查詢。摩拜單車介紹，押金退還到用戶賬戶的具體時間取決于第三方支付渠道，一般在2到7個工作日內。如果用戶在使用期間解除或更換過綁定的銀行卡或支付寶，可能會造成退款延遲。

為提升服務水平，摩拜單車還允許用戶直接用微信掃碼免押金使用單車。在市場飽和的城市，摩拜將不再新增投放單車。

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