東海縣：著力提升政采服務效能

江蘇省東海縣：著力提升政采服務效能

本報訊  今年以來，江蘇省東海縣以“打造政府采購品牌、樹立群眾滿意形象”為目標，以“規范采購行為、提高資金效益、促進廉政建設”為重點，不斷優化政府采購流程、夯實監管工作基礎、優化服務質量，全力打造財政為民服務“服務包”，政府采購 “放管服”改革取得明顯成效。

截至3月底，東海縣政府采購中心共完成采購預算4200萬元，實際采購金額3650萬元，節約財政資金550萬元，資金節約率13%。且無一起有效質疑和有效投訴。

一是轉變服務與服務對象“零距離”。東海縣積極推進網上商城政府采購工作。從今年1月1日起，東海縣縣預算單位單項或同批預算20萬元以下的貨物，實行網上商城直接采購。為采購人與供應商搭建了好中選優的服務平臺。

二是優化流程，力求辦公“零誤差”。認真梳理辦事流程，公開服務流程圖；簡化辦事程序，壓縮辦理環節，一次性告知辦理事項，對急辦事項，一律給予及時辦理。在服務大廳增設服務指示牌、惠民查詢系統，設立舉報箱，著力解決工作不夠規范的問題，用心服務好每一個服務對象，積極推行文明服務用語，不斷提升政采服務質量和工作效率。

三是強化作風建設，做到“零關系”辦事。進一步強化“嚴、細、實”的工作作風，增強政采中心財政人員的廉潔從政意識。建立回訪制度，實行跟蹤服務。

（吳建國 孫周莉）

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