東海縣：著力提升政采服務(wù)效能
江蘇省東海縣：著力提升政采服務(wù)效能
本報訊 今年以來，江蘇省東海縣以“打造政府采購品牌、樹立群眾滿意形象”為目標(biāo)，以“規(guī)范采購行為、提高資金效益、促進(jìn)廉政建設(shè)”為重點，不斷優(yōu)化政府采購流程、夯實監(jiān)管工作基礎(chǔ)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全力打造財政為民服務(wù)“服務(wù)包”，政府采購 “放管服”改革取得明顯成效。
截至3月底，東海縣政府采購中心共完成采購預(yù)算4200萬元，實際采購金額3650萬元，節(jié)約財政資金550萬元，資金節(jié)約率13%。且無一起有效質(zhì)疑和有效投訴。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)與服務(wù)對象“零距離”。東海縣積極推進(jìn)網(wǎng)上商城政府采購工作。從今年1月1日起，東海縣縣預(yù)算單位單項或同批預(yù)算20萬元以下的貨物，實行網(wǎng)上商城直接采購。為采購人與供應(yīng)商搭建了好中選優(yōu)的服務(wù)平臺。
二是優(yōu)化流程，力求辦公“零誤差”。認(rèn)真梳理辦事流程，公開服務(wù)流程圖；簡化辦事程序，壓縮辦理環(huán)節(jié)，一次性告知辦理事項，對急辦事項，一律給予及時辦理。在服務(wù)大廳增設(shè)服務(wù)指示牌、惠民查詢系統(tǒng)，設(shè)立舉報箱，著力解決工作不夠規(guī)范的問題，用心服務(wù)好每一個服務(wù)對象，積極推行文明服務(wù)用語，不斷提升政采服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
三是強化作風(fēng)建設(shè)，做到“零關(guān)系”辦事。進(jìn)一步強化“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)，增強政采中心財政人員的廉潔從政意識。建立回訪制度，實行跟蹤服務(wù)。
（吳建國 孫周莉）
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