青島市西海岸新區(qū):為落實(shí)“一次辦好”改革出實(shí)招
青島市西海岸新區(qū):為落實(shí)“一次辦好”改革出實(shí)招
本報訊 日前，在青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳綜合受理窗口，每名工作人員柜臺上都擺上了一部嶄新的平板電腦，顯示著工作人員的照片、工號、職責(zé)和一個醒目的微信二維碼。這是青島西海岸新區(qū)創(chuàng)新推行“微信好友”幫辦服務(wù)的標(biāo)配。
據(jù)了解，青島西海岸新區(qū)2017年在全省率先推行了“一窗受理、一口出證”模式，窗口工作人員全口徑受理群眾申辦事項(xiàng)。依托“微信好友”幫辦服務(wù)，目前入駐大廳的327個審批服務(wù)事項(xiàng)，均可實(shí)現(xiàn)“一次辦好”?！拔⑿藕糜选睅娃k服務(wù)是指窗口工作人員把自己的工作微信號通過平板電腦向辦事群眾公布，如果辦事群眾申報材料不齊全，可以“掃一掃”加為微信好友，窗口人員與申辦人實(shí)時溝通，遠(yuǎn)程指導(dǎo)修改完善相關(guān)材料后，申辦人可不必再來大廳。
據(jù)悉，下一步，青島西海岸新區(qū)將把這種模式向10個經(jīng)濟(jì)功能區(qū)、26個鎮(zhèn)街辦事大廳全面推廣。
（胡全福）
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