重慶:“安心乘車”小程序讓乘客出行更安全
重慶:“安心乘車”小程序讓乘客出行更安全
本報訊 春運期間,不少返鄉群眾擔心乘坐出租車時遇到繞道、拒載、亂收費甚至危及安全等情況,為此重慶交通管理部門開發出的一款“安心乘車”小程序,讓乘客出行更加安全放心。
據了解,“安心乘車”是重慶市交通管理部門為進一步提升巡游出租車服務質量,幫助乘客更好維護自身合法權益而推出的一個微信小程序。該小程序可輕松采集所乘坐出租車軌跡、音頻、圖片、視頻等證據,具有官方采信、提交便捷、快速處理、及時反饋和持續跟進等特點。
乘客乘坐出租車時打開“安心乘車”小程序,向右滑動滑塊,小程序會自動記錄車輛的行駛軌跡和錄音,乘客還可以將自動記錄的信息實時分享給親友;點擊屏幕右上方按鈕,還可以拍照和錄像取證,遇到不規范服務,無需與駕駛員對質,一鍵提交相關證據即可完成投訴,交通執法部門將在24小時內與投訴者電話聯系。
此外,該程序還可以模擬微信語音、手機來電,震懾有不良企圖的司機,如遇情況緊急,左下方的快捷鍵還可直接110報警。
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責任編輯:LIZHENG
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