河北廊坊:車管業務“一鍵搞定”
河北廊坊:車管業務“一鍵搞定”
本報訊 “先自助拍照,再點擊公安交管自助系統,三年駕駛記錄證明就打印出來了。”近日,河北廊坊市民李棟在廊坊市公安交警支隊的24小時車管自助服務網點,3分鐘就辦完了業務。這是河北省第一個24小時車管自助綜合服務網點,市民可隨時自助辦理業務。
廊坊有470萬人口,機動車保有量達137萬輛。最近半年數據顯示,廊坊市每天新增機動車400輛。車管業務激增,車管所辦事大廳人滿為患,玻璃門曾被擠壞過,群眾對排隊時間長有怨言。
對此,廊坊市車管所充分利用“互聯網+”模式創新服務,建立起了集網上車管所、電話服務平臺、機動車登記服務站、機動車視頻監銷、業務監管等平臺為一體的網上辦事中心,讓數據多跑路、群眾少跑腿。廊坊還在河北率先推廣使用交管12123手機APP軟件,車管業務從“面對面”轉向“鍵對鍵”。
截至去年底,廊坊市互聯網車管業務辦理量超過22.8萬筆。市車管所所長張志旺說,按照每筆業務跑腿2公里計算,這幾年互聯網讓群眾少跑腿超過45萬公里。
廊坊還將服務觸角延伸到汽車銷售商、二手車市場、保險機構等網點,全市設置72家“機動車登記服務站”,可辦理機動車注冊、核發臨時號牌、機動車解抵押和互聯網面簽等業務。市民買車后就地可完成機動車注冊、上牌整個流程。如今,這些“小車管所”承擔了廊坊一半以上車管業務量,服務半徑縮短至3公里。
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責任編輯:LIZHENG
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