得力：第一時間響應客戶需求

得力：第一時間響應客戶需求

本報訊新型冠狀病毒疫情來勢洶洶，全國范圍內疫情防控措施也隨之不斷升級。疫情緊迫，得力集團響應政府號召，防控疫情，馳援一線，積極踐行行業領軍企業的責任與擔當。

得力集團在春節假期前便成立防疫專項小組，上下一心群策群力，7*24小時全天候堅守崗位，第一時間響應客戶需求。從1月20日起，便陸續將分公司及分銷渠道現有庫存防疫物資緊急送達客戶，為抗擊新型冠狀病毒疫情，緩解防疫物資供給緊張局面貢獻力量。

春節期間，得力總部各事業部和分公司商品采購同事放棄假期、一日未休，主動請戰。得力總部成立專項小組，緊急聯動大批合作伙伴，利用供應鏈優勢，加快相關防疫物資的供給調配，客服及倉儲配送也枕戈待旦，蓄力保障。與此同時，各省區域倉加急出貨，力求將防疫物資及時、快速、安全送達政企客戶手中。

2月3日，得力集團全員線上辦公啟動，客戶可撥打“400-168-0888”進行咨詢，也可通過郵箱、電話、微信、QQ等通訊方式即刻連線得力相關工作人員。疫情當前，得力承諾服務不“掉線”。

截至今日，得力集團已累計為企業客戶提供包括一次性手套、消毒液、洗手液、口罩、防護服、防毒面具、護目鏡等緊缺防疫物資達數百萬件，全力支援政企客戶。

（程紅琳）

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