讓政府購(gòu)買服務(wù)為抗擊疫情出一份力
讓政府購(gòu)買服務(wù)為抗擊疫情出一份力
■ 莫建斌
2020年新年伊始,財(cái)政部公布了《政府購(gòu)買服務(wù)管理辦法》(財(cái)政部令第102號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),對(duì)2014年財(cái)政部等三部委頒布的《政府購(gòu)買服務(wù)管理辦法(暫行)》進(jìn)行了完善,并以部門規(guī)章的形式強(qiáng)化制度約束,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政府購(gòu)買服務(wù)管理,提升政府治理能力和水平。同樣新年伊始,新冠肺炎疫情自湖北武漢開始,陸續(xù)波及全省、全國(guó),其傳播速度之快、影響面之廣,給國(guó)家的治理能力帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對(duì)疫情,各地在黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,紛紛采取最嚴(yán)格的防控措施,以爭(zhēng)取早日戰(zhàn)勝病毒。在此過(guò)程中,多個(gè)地區(qū)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,在疫情防治、物資管理、服務(wù)提供等方面,充分利用社會(huì)力量,彌補(bǔ)政府專業(yè)能力不足問(wèn)題,提升治理能力,提高服務(wù)水平和效率,取得了積極成效。如,上海市通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式,讓中國(guó)電信上海公司承接“12345”市民熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù),在今年春節(jié)假期,市民有關(guān)疫情防控、口罩供應(yīng)等來(lái)電較同期增長(zhǎng)560%,但電信公司通過(guò)做好應(yīng)急預(yù)案、優(yōu)化排班、加大培訓(xùn)等方式,用專業(yè)力量搭建起政府與市民溝通的橋梁,順利完成任務(wù);湖北省黃岡市在疫情發(fā)生后,針對(duì)其他地區(qū)紅十字會(huì)物資管理混亂問(wèn)題,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式,委托專業(yè)醫(yī)療公司提供防疫物資倉(cāng)庫(kù)管理服務(wù),并聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供捐款物資的跟蹤審計(jì)服務(wù),確保物資規(guī)范發(fā)放,這一做法得到了公眾的認(rèn)可。同時(shí),各地政府也通過(guò)文件形式,明確有關(guān)規(guī)定,比如湖南省衡陽(yáng)市和浙江省杭州市都出臺(tái)了應(yīng)對(duì)疫情支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的政策文件,明確積極開展法律援助服務(wù),政府通過(guò)購(gòu)買服務(wù)方式聘請(qǐng)法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),為因疫情影響合同履行產(chǎn)生法律訴訟的小微企業(yè)提供法律援助,幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn);江蘇省蘇州市于2月11日出臺(tái)十條政策意見,回應(yīng)受疫情影響的企業(yè)訴求,其中在緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力方面,明確各地政府通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等方式,鼓勵(lì)物業(yè)管理等企業(yè)積極參與疫情防控。可見,在疫情防控期間,讓專業(yè)服務(wù)商積極參與社會(huì)治理,承擔(dān)一些政府適宜通過(guò)市場(chǎng)化方式提供的服務(wù)事項(xiàng),共同抗疫,已經(jīng)成為許多地方一項(xiàng)重要的疫情防控舉措。
一些專家在接受央視新聞?lì)l道在線采訪時(shí)也表示,針對(duì)目前疫情防控的特殊情況,政府購(gòu)買服務(wù)的作用是非常明顯的,有很多服務(wù)可以通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式來(lái)解決,尋找社會(huì)市場(chǎng)主體,提高服務(wù)效率,增強(qiáng)抗擊災(zāi)害的能力和水平。
疫情及其他災(zāi)害具有日常防控普遍化、災(zāi)害爆發(fā)急劇化、危害處理專業(yè)化等特點(diǎn),單靠政府力量難以很好應(yīng)對(duì),也存在財(cái)政資金使用效率低下等問(wèn)題。而政府通過(guò)購(gòu)買專業(yè)社會(huì)力量服務(wù),建立健全日常實(shí)時(shí)防控、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)、專業(yè)處置危害、優(yōu)化結(jié)果反饋的制度體系,不失為當(dāng)前和今后提升政府治理能力、有力有效抗擊疫情、強(qiáng)化防災(zāi)減災(zāi)能力的重要途徑。在此過(guò)程中,政府應(yīng)積極創(chuàng)造良好政策環(huán)境,搭建公正市場(chǎng)平臺(tái),大力培育發(fā)展相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),并形成良性競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
(作者單位:浙江省財(cái)政廳綜合處)
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