天津市巡游出租汽車頂燈“亮星”顯示等級(jí)

天津市巡游出租汽車頂燈“亮星”顯示等級(jí)

本報(bào)訊日前，天津市道路運(yùn)輸管理局完成對(duì)天津市巡游出租汽車駕駛員的首次考核，考核結(jié)果近期將在出租汽車智能頂燈上對(duì)應(yīng)“亮星”顯示。

此前，為進(jìn)一步加強(qiáng)天津市出租汽車行業(yè)管理與出租汽車駕駛員信用體系建設(shè)，天津市交通運(yùn)輸委員會(huì)制定印發(fā)了《天津市巡游出租汽車駕駛員信用積分管理考核辦法（試行）》，自2020年1月1日起正式施行。

辦法規(guī)定，巡游出租汽車駕駛員信用積分設(shè)定初始基準(zhǔn)分值，信用積分為20分，額外加分分值為10分。無正當(dāng)理由拒載、未經(jīng)乘客同意故意繞道、車容車貌不整潔等違規(guī)行為為扣分項(xiàng)，見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡為加分項(xiàng)。

巡游出租汽車駕駛員信用積分考核以季度為考核周期，對(duì)應(yīng)運(yùn)營車輛智能頂燈星級(jí)顯示根據(jù)季度統(tǒng)計(jì)匯總情況進(jìn)行調(diào)整。綜合得分20分以上的，考核等級(jí)為五星級(jí)；16分至20分的，考核等級(jí)為四星級(jí)；11分至15分的，考核等級(jí)為三星級(jí)；4分至10分的，考核等級(jí)為二星級(jí)；3分及以下的，考核等級(jí)為一星級(jí)。考核等級(jí)結(jié)果對(duì)應(yīng)在出租汽車智能頂燈上顯示為“一星”至“五星”，考核等級(jí)為一星級(jí)的巡游出租汽車駕駛員將被列入“嚴(yán)重違規(guī)失信名單”。

據(jù)介紹，2020年一季度末，天津市已對(duì)市內(nèi)45427名在崗出租汽車駕駛員完成考核，評(píng)定五星級(jí)駕駛員98人、四星級(jí)駕駛員44946人、三星級(jí)駕駛員267人、二星級(jí)駕駛員80人、一星級(jí)駕駛員36人。

“通過‘亮星’的方式，讓乘客更加準(zhǔn)確、直觀地掌握司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)駕駛員誠信服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平。”天津市道路運(yùn)輸管理局副局長張捷表示，有關(guān)部門還將進(jìn)一步研究制定禁止低星級(jí)駕駛員進(jìn)入部分交通場站候客運(yùn)營的懲戒措施，并于近期在天津?yàn)I海國際機(jī)場試點(diǎn)實(shí)施。

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