我國電子政務發展進入全球前列

【業內動態】

《2020聯合國電子政務調查報告（中文版）》發布暨研討會在京舉辦

我國電子政務發展進入全球前列

本報訊記者程紅琳報道 7月 26日，《2020聯合國電子政務調查報告（中文版）》發布暨研討會在中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心召開。大力推行電子政務，助力國家現代化成為各方共識。

據悉，聯合國經濟和社會事務部每兩年對全球190多個國家的電子政務發展進程進行調查，并發布調查報告。今年報告的主題為：數字政府助力可持續發展十年行動。報告數據顯示，我國電子政務發展指數從2018年的0.6811提高到2020年的0.7948，排名比2018年提升了20位，實現了歷史性跨越，達到全球電子政務發展“非常高”的水平。其中，作為衡量國家電子政務發展水平核心指標的在線服務指數上升為0.9059，指數排名大幅提升全球第9位，國家排名位居第12位，在線服務達到全球“非常高”的水平。多位參會代表指出，取得如此成績與中國不斷推動“放管服”改革以及建立全國一體化政務服務平臺的決心密不可分。

會上，多位專家從不同角度圍繞我國電子政務發展和趨勢，以及如何在新的歷史條件下更好地推進電子政務建設等問題進行了深入交流和研討。

聯合國副秘書長劉振民指出，在新冠疫情蔓延的大背景下，今年的報告更具有指導意義。會上，劉振民分享了今年報告的主要內容，他指出全球電子政務發展整體水平普遍提高，越來越多的國家正在著力推進數字政府戰略；同時，各國政府也在利用數字創新技術提高政府運作、政府決策、公共服務。據介紹，在聯合國193個成員國中，已有145國家設有首席信息官或相應職位；聯合國66%的成員國提供在線服務，在線服務已成為普遍共識。此外，電子政務正在提高政府快速響應能力。新冠疫情期間，各國政府通過網站、移動應用程序、社交媒體傳播信息、快速響應。

第十二屆全國政協副主席、國家電子政務專家委員會主任王欽敏認為，我國目前已經形成良好的電子政務服務格局，在取得積極成效之際，我們也要看到存在的問題，比如說各地區、各部分發展的不均衡、不充分；數據共享和業務協同的長效機制還未形成；電子政務法規、制度建設尚不適應社會迅速發展；安全保障能力還須繼續提升等。針對上述問題，王欽敏從固本培元、苦練內功、開放合作三方面，分享了自己的思考。

中央黨校（國家行政學院）分管日常工作的副校（院）長何毅亭表示，疫情考驗著各國的治理能力，我國電子政務系統在疫情的大考中，發揮了重要作用，也在大考中取得了新的進步和發展。長期以來，中央黨校（國家行政學院）高度重視領導干部信息化能力培訓，目前電子政務已發展成中央黨校的特色學科。同時，致力于拓寬國際交流渠道，凝聚各方力量，推動我國電子政務持續健康發展。

中央網信辦副主任楊小偉指出，正如報告分析的，政治意愿、領導力和機構能力是電子政務發展的關鍵因素。隨著我國電子政務發展進入新階段，他認為，我們應該看到我國電子政務還存在一些需要持續解決的問題。如：政務數據共享的長效機制還亟待完善，在線服務水平和人民群眾需求還有距離，數據鴻溝問題日益凸顯等。他指出，下一步，將繼續落實好“放管服”改革的要求，優化辦事流程，打通服務梗阻；推動“一網通辦”向“一網辦好”全面提升；著力建立權威高效的數據共享機制，打造整體協同、運行高效的數字政府；推動政府辦事從單部門循環，乃至全流程優化的方向進行轉變。

中央黨校（國家行政學院）副校（院）長李季主持報告發布會，聯合國經濟和社會事務部公共機構和數字政府司相關負責人對報告內容進行了解讀，國務院辦公廳電子政務辦公室負責人介紹了近年來我國網上政務服務建設的主要情況和下一步加快推進全國一體化政務服務平臺建設的思路舉措，湖北、安徽等地方政府相關負責同志介紹了當地發展電子政務以及開展數字防疫的經驗做法，來自中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心、國際歐亞科學院的專家進行了交流發言。

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