蘇寧易購探索C2M造車

蘇寧易購探索C2M造車

■ 本報記者 吳敏

近日，安徽省淮北市杜集區通過政府采購程序采購了8輛數字化公共衛生服務車，交車儀式在該區石臺鎮紫金廣場舉行。

對于本項目的供應商蘇寧易購集團股份有限公司（以下簡稱“蘇寧易購”）而言，雖然此次交車只有8輛數字化公共衛生服務車，但卻是一樁具有開創性意義的事件。“此次交付的數字化公共衛生服務車是蘇寧易購通過C2M模式進行汽車銷售的首次成功探索。”蘇寧易購C2M公司副總裁蔣濤表示。

蘇寧易購探索C2M

C2M到底是一種什么模式？這種模式下如何將C2M運用到各個行業？蘇寧又是如何思考將這種模式與汽車行業相結合的？

據了解，C2M是指工廠直接對接消費者需求，這不僅使得商品售價大幅下降，降低銷售成本，吸引更多下沉市場的消費者，還令小眾消費者的個性化需求得到滿足，促進消費者更深層次的消費。

電商在C2M中扮演一個什么樣的角色？C2M模式中，工廠由于自身的局限性很難全面掌握消費者精準的需求，而電商通過消費者在互聯網以往的消費習慣以及沉淀的消費數據可以較為精準地判斷出消費者的未來消費需求，而這些消費需求是可以與工廠相結合，共同為客戶打造滿足客戶個性化需求的產品。

C2M造車在B2B政企業務的成功試水

通過C2M制造出來的產品雖然能夠令小眾消費者的個性化需求得到滿足，但是相對而言成本比普通批量產品更高，如何化解這個難題？蘇寧易購C2M公司與蘇寧B2B一起嘗試在政企客戶中開辟出一片天地。

政府的政策往往具有引領性。蘇寧對每一個行業的政策都進行仔細分析，從政策中去發現政府需求，再通過這些需求去尋找相應的企業，共同探討需求解決方案。而政府和大型企業的采購相對個人而言，需求量更大，更加吸引工廠為其生產個性化定制產品。正如這次蘇寧易購交付的8輛數字化公共衛生服務車，就是因為疫情以后，各地都在出臺政策促進基層醫療衛生服務能力提升。而數字化公共衛生服務車集流動性、醫療衛生設備、數字化等多重功能，是加強基層醫療衛生服務能力的有效手段。因此，蘇寧積極與汽車廠商、醫療衛生設備廠家以及系統集成商等合作，為政府打造個性化的數字化公共衛生服務車。

對于安徽省淮北市杜集區而言，此次采購數字化公共衛生服務車就是為精準對接人民群眾日益增長的多樣化衛生健康需求，以優化服務、提升品質為核心，扎實推進基本公共衛生服務均等化。淮北市杜集區人民政府副區長王蕾在儀式上強調：“首批8輛數字化公共衛生服務車的到來，標志著我區公共衛生服務能力邁入了新的步伐。通過‘互聯網+公共衛生服務’，給基層醫療衛生機構插上互聯網翅膀，快速提升服務能力，切實提高政府資金使用效益，讓健康事業得到持續的又快又好的發展。”

這批車輛將進一步提升基層公共衛生服務能力，滿足下鄉隨訪、健康體檢、建檔等服務需求。據了解，安徽省淮北市杜集區交車儀式結束后，現場就啟動了面向轄區居民的體檢服務，醫務人員的服務流程高效規范、井然有序，現場居民紛紛贊揚：“設備專業，效率很高！”

此次安徽省淮北市杜集區公共衛生服務專業車的成功交車，意味著蘇寧易購C2M造車在B2B政企層面的業務邁出了成功的一步。后續，湖北省石首市及宣恩縣也將從蘇寧采購19輛數字化公共衛生健康服務車。

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