食迅網:“舌尖上的安全”守護者
食迅網:“舌尖上的安全”守護者
■ 本報記者 牛向潔
日前,記者來到食迅網采訪。在分揀區,調料類、葉菜類、茄果類、根莖類、菌菇類……分類排序的食材映入記者眼簾,工作人員正在忙碌而熟練地分揀、打包食材。在配貨區,滿載各種生鮮食材的貨車往來穿梭,將各類食材送至千家萬戶。
“食迅網不僅提供了安全、優質的生鮮食材,還通過自有系統讓我們能夠更便捷管理采購過程,降低采購成本。”不少單位采購負責人向記者如此稱贊。
建立供應平臺 解決政府采購痛點
預算單位在生鮮食材采購中存在著采購不透明、市場價格不統一、質量難保證以及中間灰色地帶難監管等問題,其主要原因就在于生鮮食材具有的不易儲存、價格波動大等非標品特性。
為破解這些難題,一方面,食迅網借助“互聯網+”、大數據等技術建立起生鮮食材供應平臺,不斷優化供應鏈管理,避免繁瑣的操作流程,直擊生鮮食材的采購痛點,構建起生鮮食材政府采購的“數字底座”;另一方面,食迅網引入“零庫存概念”,整合專業資源,保證生鮮食材質量,減少其損耗,同時定制化滿足用戶個性需求。
據了解,在食迅網平臺上,采購人當日下單所需食材,次日早上即可送達。系統會根據采購人歷史購買記錄,建立專屬需求單,以節省采購人力和時間成本。尤其針對采購人每日需求的浮動,食迅網還能提供補貨服務。此外,食迅網還建立了“時差性”客戶評價機制,客戶經歷一天完整的使用過程后再進行評價,從而提高評價的真實性及有效性。據介紹,食迅網還將增加掃碼功能,用戶通過掃二維碼即可獲取食材從生產至配送全過程的一系列信息,最終實現采購流程可追溯。
針對采購交付過程中常出現的“缺斤短兩”問題,食迅網采用電子秤與平臺鏈接的方式,建立透明化的收貨體系。電子秤自動識別采購數量、價格等信息,并上傳至系統,采購人能夠一目了然掌握采購信息。為了方便采購人規范管理整個采購過程,食迅網建立了財務分層管理系統,通過分層分級授權模式,讓采購人可隨時查看各自權屬范圍下的采購信息,在提升采購流程透明度的同時,也讓采購變得更加智慧和便捷。
經過多年發展,食迅網現已能夠實現采購流程可追溯、交付過程透明化和財務分層管理,使采購人便捷、高效采購到保質保量的新鮮食材的同時,規范了采購行為,提升了采購效率。“目前,食迅網的服務范圍已涵蓋包括中央軍委機關事務管理局、中國青年政治學院、國家鐵路服務總公司、萬達集團、順豐集團等數百家單位。”食迅網董事長付延成介紹道。上線至今,食迅網客戶規模已達數十萬人次,復購率達60%-70%。
規范供應鏈管理 提供優質服務
相對其他電商,生鮮食材電商的產品品類、采銷環節及層級更復雜,且對產品運輸、儲存條件要求更嚴苛。因此,對產品調度、運輸、分揀、配送能力高,擁有更強供應鏈管理能力的生鮮食材電商,更能夠在市場中大顯身手。
記者了解到,食迅網最大的亮點就在于場景深耕和供應鏈的管理規范。食迅網平臺目前的上線食材近萬種,根據用戶的不同需求,可以在3天內上線指定食材,所有上線食材均由品控部門按行業標準進行質檢,源頭可溯,其中任一環節均可通過系統直接監控,確保質量穩定。同時,通過不斷縮減中間環節,可為客戶節省20%左右的采購成本。
生鮮電商供應鏈管理重在保證食品安全。為此,食迅網將“舌尖上的安全”作為服務的首要準則,通過制定嚴格的收貨驗收分揀制度,自建冷庫儲存,配備檢測中心,按時公示檢測報告,從而打造食品安全監管體系。北京市食品藥品監督管理局負責人在食迅網參觀交流時,稱贊食迅網真正做到“食源可溯至產地,迅捷安全到萬家”。
助力防疫應急保障 開創扶貧新模式
2020年年初,新冠肺炎疫情突發。對此,食迅網積極應對,充分發揮自身商品供應鏈管理、技術和物流等資源優勢,迅速啟動“線上生鮮超市—社區菜品直供”,及時為相關社區和單位提供應急保障服務。
食迅網還將線下批發市場搬到了線上,為用戶提供“無接觸+線上”服務。客戶只需在手機上點擊下單,網站工作人員即可直接送貨至安全交付地。疫情期間,食迅網通過當日點、次日到的服務,直送279個社區網點,保障疫情期間居民正常生活。
此外,食迅網積極助力脫貧攻堅,以電商平臺為橋,打造“三通”模式:“一通”即農副產品直通農批市場,解決時效和體量問題;“二通”即網絡電銷平臺直通餐桌;“三通”即平臺直通農戶田間地頭,讓農戶種得出還能賣出去。
借助北京岳各莊批發市場的獨特地理位置和快速分銷優勢,食迅網建立了“產地扶貧直銷區”,統一標準、統一規劃、統籌物流、統一價格、統一品牌、統一宣傳。截至目前,已經形成40品類的農產品集群,不僅使農產品能夠直銷售賣,而且為岳各莊批發市場商戶“一站式購齊”提供便利條件。
如今,食迅網已為產地貧困戶銷售農產品近千萬公斤,讓許多貧困戶直接受益,逐步走出了一條“電商+農批+農戶”的扶貧發展新路子。
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責任編輯:LIZHENG
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