聯合國如何開展市場調查

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聯合國如何開展市場調查

市場調查是一項在市場上尋找合適的產品和服務，以及適合提供這些產品和服務的合格供應商的活動。市場調查通常與編制采購計劃或填寫申購單同時進行。聯合國組織認為，市場調查有助于采購干事更深入地了解市場，包括制定符合實際的采購預算、價格和非價格評估因素等。

聯合國市場調查的可用信息來源主要涵蓋以下四個方面：一是內部信息，包括當地編制的名冊、以往合同、同一領域內曾經入圍的供應商名單、咨詢同事和申購人等；二是聯合國全球市場（United Nations Global Marketplace），在這里可以查找關于其他機構正在采購什么的信息，還可以獲得一份全面的全球供應商名冊；三是網上引用，包括附有產品和服務參考資料的外部供應商名冊、由世界銀行和美洲開發銀行維護的咨詢公司數據庫、歐盟每日電子標訊等；四是其他可用信息，包括商會、貿易代表團、常駐代表團、研究和咨詢組織、金融服務提供商編制的報告等。

市場調查所需的工作量取決于需求的價值、風險、復雜性等。對于小型采購項目，市場調查可能僅限于搜索現有名冊、參考以往類似的合同。對于大型或更復雜的采購項目，市場調查還需要進行廣泛的市場分析。市場分析可以幫助采購單位了解市場如何運作、市場走向、市場競爭力、主要供應商及其創造的價值等。

除了前述信息來源外，聯合國組織認為，在必要時可以對關鍵人物進行全面的調查和采訪。部分聯合國組織還會發出信息邀請書作為市場調查的一部分，用于希望提供從技術開發到價格指示的任何信息。既可以公開發出，也可以定向發送給已知供應商，這取決于待獲取的信息類型和市場水平。此外，在需求調查方法中，征求意向書是一種成本效益較高的方法，可以廣泛傳播需求，并確定特定商品、服務或工程的潛在供應商。

聯合國組織強調，在市場調查期間，既要確保不會通過前期信息讓供應商獲得優勢，也要注意不能給供應商留下他們獲得合同機會增加的印象。

（編譯/張舒慧）

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