北京“組合拳”升級“北京服務”

北京“組合拳”升級“北京服務”

本報訊 北京市大興區采育鎮“綠地·繽紛薈”開業在即，居民們急著“嘗鮮”，商戶卻愁于“辦照”。11月底，當地政務服務局將分散辦理“一事一證”變為統一辦理“一業一證”，30多家商戶快速開業。各方受益，好評連連。

全面推行“一業一證”改革、在更多行業實行“一證準營”，提供“由點拓鏈”“一站式”服務……12月8日，北京市委、市政府印發的《關于北京市全面優化營商環境打造“北京服務”的意見》正式發布，明確打好改革和政策“組合拳”，塑造首善標準、國際一流“北京服務”，讓企業群眾能辦事、快辦事、好辦事、辦成事。首都營商環境進入全面整體優化升級新階段。

“人人都是營商環境、事事關乎營商環境。”北京將夯實“北京標準”“北京效率”“北京誠信”三大基礎，強化“北京服務”引領示范作用；打造市場、法治、政務服務等六大環境，帶動“北京服務”提質增效；實施人才服務品質創優、科技創新服務提升、數字政務提質增效等八大行動，實現“北京服務”全面領跑。

據介紹，北京將加快實施“城市碼”建設工程，推動實現“碼上辦”“一碼通辦”；以數字技術驅動政府審批、監管、服務流程再造、規則重塑、方式變革，大力發展“人工智能+政務服務”，實現政務服務從“網上可辦”向“全程網辦”、好辦易辦轉變。

從以優化政務服務為主，向企業服務、公共服務延伸拓展。北京將完善政策制定、實施、兌現機制，推進一體化政策服務平臺建設，變“企業找政策”為“政策找企業”，實現更多企業咨詢和訴求“接訴即辦”“未訴先辦”。

值得注意的是，北京首次將人才保障、科技創新等領域的改革和服務提升作為優化營商環境重要內容，向具備條件的科技領軍企業、事業單位等下放職稱評審權限，持續豐富青年人才社交、消費等場景供給。

2018年以來，北京先后出臺1.0到6.0版改革方案、1270多項改革舉措，實現營商環境從“跟跑”到“領跑”轉變。“營商環境，只有更好。北京服務，值得期待。”北京市發改委主任楊秀玲說，北京將切實解決企業群眾“辦不成事”“辦事不愉快”問題，讓生活在北京和來到北京的人都感受到舒適、便利、有溫度的服務，以優良“軟環境”筑牢發展“硬支撐”。

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