科技為人 AI暖心

【熱點聚焦】

科技為人 AI暖心

■ 本報記者 張明柳

當AI之光照進現實，我們既好奇又抗拒。

“人類如何跟AI搶工作？”

“技術會加劇還是緩解社會不平等？”

“AI應該有什么樣的價值觀？”

……

近日舉辦的2024 Inclusion·外灘大會或許可以給到一些啟示。

科技為人 而非取代人

每年9月，這個位于上海黃浦江邊的科技盛會，都會吸引來自全球的科學家和科技企業的創始人、首席技術官，以及來自哲學、法學、社會學、人類學等領域的專家，共同探討一個事關科技發展與人類未來的命題：AI應該如何發展？

盡管學術背景不同，角度不同，但彼此的共識卻清晰明了，那就是：科技為人，是科技發展的終極目標。科技不僅要關注科技性，更要關注人性。

《連線》雜志創始主編、《失控》《5000天后的世界》作者凱文·凱利發言稱，ChatGPT不是為最聰明的人準備的，從中獲益最多的人實際上是表現一般或偏差的員工。

香港科技大學校董會主席、美國國家工程院外籍院士沈向洋在大會上提出一個新名詞：IA。這是智能增強（Intelligent Augmentation）的英文縮寫，它代表一種以人為本的AI發展路徑，即通過技術提升人類的能力，而非取代人類。沈向洋指出，計算機歷史上的贏家，無論選的是什么技術路徑，都是那些幫助人類更好使用機器的人。

全國人大常委會委員、中國社會保障學會會長鄭功成認為，數字技術應該促進社會公平正義。“在積極擁抱技術帶來的便利與效率的同時，當務之急是需要深刻反思并關注技術背后的人文關懷，讓促進社會公平正義、增進人民福祉成為推進數字化的底色。”

以“善治”促“善智” 讓 AI 更負責任

今年發布的《全球數字經濟白皮書（2024）》顯示，全球目前有3萬家人工智能核心企業以及超過1300個人工智能基礎大模型。當前，以大模型為代表的人工智能技術飛速發展，正在以令人難以想象的速度重塑我們生活的世界，推動人類邁向智能時代。

在中國工程院院士吳世忠看來，“當一個科學技術能夠改變人類命運的時候，我們就必須要有憂患意識。”

“AI的大規模濫用是可能損害人之為人的本性的。因此，我們要重視技術治理，并將治理提前考慮，做到未雨綢繆。”復旦大學計算機科學技術學院教授、上海市數據科學重點實驗室主任肖仰華表示。

清華大學公共管理學院教授、清華大學人工智能國際治理研究院副院長梁正認為，“人工智能技術處于產業化應用的初期階段，從技術發展來看，其他技術在發展中同樣經歷過類似的問題。發展是硬道理，治理要為發展服務。”

聯合國人工智能高層顧問機構專家、北京人工智能安全與治理實驗室主任、中國科學院自動化研究所研究員曾毅認為，安全和治理是人工智能的核心能力，將加速人工智能穩健發展及應用。“人工智能的安全和能力不是正交，更不是相互掣肘的關系，提升安全性，加強治理，并不意味著能力的減弱和發展速度的減緩，系統的魯棒、自適應與安全也是人工智能的能力。人工智能系統風險防范也要從被動式轉變為主動式，從防御性轉變為建設性。此外，人工智能需要從合乎倫理到具有道德。”

“善智”的AI  讓生活更有愛

當“善智”的AI走進生活，人類的一天將會發生怎樣的變化？2024 Inclusion·外灘大會設置了10000平方米的科技展覽，具象展示了“科技越向前，越為每個人”的可能性與可行性。身處產業界的大小科技公司、年輕創業者，正通過AI+多領域科學，探索新的突破口，降低科技應用的門檻，以縮短這波科技浪潮紅利觸達每一個人的時間間隔。

在“未來助手”展區，點點支付寶的AI生活管家“支小寶”，通過對話就可以讓它幫你訂票、點餐、快速喚出公交碼、搜尋附近吃喝玩樂的好地方等，體驗“說句話就能辦事”的極致服務。“支小寶”還能根據不同的時間和地點，智能推送專屬的貼心服務——每天清晨為你解讀新聞、提醒天氣、一鍵幫你打車；下午幫你智能點杯咖啡、推薦下班好吃的火鍋；晚上為你制定適合CityWalk的夜游路線等。

在“未來健康”展區，觀眾可以體驗支付寶AI健康管家提供的AI識藥盒、讀報告、測毛發等系列家庭健康服務。在模擬的醫院環境中，還可以看到全國首個數字健康人“安診兒”。“安診兒”由浙江衛健委與支付寶聯合推出，利用AI大模型、數字人等技術，幫助醫療機構為患者提供覆蓋就醫前、中、后的“AI陪伴就診”服務。

在強腦科技展臺，除了仿生手，強腦還研發出了仿生腿，可以讓下肢癱瘓或截肢的人和正常人一樣站立和走路。除了四肢，機器還有可能成為人的視覺和外腦。在復旦大學展臺，我們看到了“科技+醫學”的想象力：他們在嘗試用納米線人工視網膜為視障人士修復部分視覺，用沉浸式類腦數字孿生系統模擬人腦，為治療腦疾病和發展腦機接口技術尋找到新的突破口。

此外，在《愛與AI共益：數字時代的向善力量》分論壇上，記者了解到，借助AI能力，近年來也涌現了大量AI創新公益實踐。如針對阿爾茨海默病，博斯騰科技用人工智能和大數據實現早識別、早預防。面對激增的心理健康服務需求，西湖大學深度學習實驗室推出普惠式AI心理咨詢產品“小天”，為失業人群、孤獨中老年人等提供公益AI心理咨詢服務。

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