“832平臺”對打幫扶“擦邊球”等行為零容忍

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“832平臺”對打幫扶“擦邊球”等行為零容忍

本報訊 記者樂佳超報道 記者近日從中國供銷電子商務有限公司了解到，“832平臺”近期針對平臺商品幫扶屬性、產品質量、交易規范等問題實行嚴管嚴懲，開展幫扶屬性全面核查，將不符合標準的商品進行下架，堅決杜絕打幫扶屬性“擦邊球”等行為。

據了解，“832平臺”近期制定并發布了《“832平臺”上架商品幫扶屬性核查標準》，同時對平臺商品開展全面核查。目前，平臺已開通了專項舉報熱線，并聯合市場監管部門設置舉報獎勵機制，實現平臺、政府雙監管，社會監督并行的“兩管一監督”模式，確保幫扶成效。

中國供銷電子商務有限公司負責人介紹，“832平臺”作為全國唯一的脫貧地區農副產品“集散地”，一貫以確保消費幫扶成效，營造良好交易氛圍為己任。為此，平臺通過開展幫扶屬性核查工作，對違規商家“頂格”處理，確保將每一筆消費幫扶訂單切實轉化為脫貧地區群眾的增收成果，助力鄉村全面振興。

在產品質量和交易規范管理方面，“832平臺”實行商品線上準入環節全品“一品一審”、檢測報告全覆蓋，并同步推進價格合理化監控，人工監管與系統自動預警的“雙重保障”模式，使平臺上的商品質量、價格具備市場競爭力，線下以季度為周期，以重點商品及主題活動為主線開展商品安全指標與品質指標實質檢測，同步推進云倉等商品的檢測。據了解，在逐年加大抽檢預算及檢測量的基礎上，平臺商品抽檢合格率已從2021年的97%提升到目前的99%。同時，“832平臺”還開發了風控系統，開展數據反查，實現異常IP、異常訂單風險預警，對高銷售的貿易型商家產生的近12000筆訂單的真實性、合規性開展核查；通過線上客服功能規避信息泄露風險，通過全面線上支付功能促進合規交易，讓消費幫扶工作在“陽光下”穩健、高效運行。

此外，剛剛過去的9月，市場監管總局等27個部門聯合開展了2024年全國“質量月”活動，“832平臺”也上線了“中秋國慶 雙節禮遇”活動。活動期間，“832平臺”運用線上復核、線下質檢、多重監管、完善系統的“四維立體監測”交易保障體系，多措并舉做好“雙節”期間產品核查工作，積極落實“質量月”要求。

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