舞墨四十載 解碼譜新章

【高端訪談】

舞墨四十載 解碼譜新章

——訪惠普公司全球副總裁、打印機與耗材事業部大中華區總經理金衛東

■ 本報記者 程志娟

三月京華，春潮涌動。在中國惠普北京辦公室的全景落地窗前，一組朱紅色展架無聲講述著惠普打印機業務的里程碑式突破——“惠普A3激光復合機+打印機2024年市場占有率第一”。此刻，剛剛結束會議的惠普公司全球副總裁、打印機與耗材產品事業部大中華區總經理金衛東，向《中國政府采購報》揭開了企業在中國市場持續領跑的戰略密碼。

品質為基筑信賴

42年來，惠普扎根中國市場，精耕細作，在A4打印機領域長期占據領先地位，其市場表現始終穩健。自2016年發力A3市場，惠普A3黑白復合機/打印機已連續6年穩居市場份額第一，去年全線A3產品從第一季度至第四季度持續領跑市場。

“品質、信賴、向未來，是惠普始終堅守的理念，未來我們也將一如既往?！苯鹦l東談到，在品質方面，惠普從未停止技術革新的步伐，憑借產品皮實耐用的“硬實力”，助力企業及個人辦公的生產力提升。也正是因為四十余年如一日對品質的執著堅守與不斷進取，讓惠普收獲了眾多企業采購者和用戶的信賴與青睞。

展望未來，惠普在技術層面積極推進智能文印品質升級，在生態層面大力打造健康生態，為廣大用戶及渠道伙伴賦能。這些舉措，不僅彰顯了惠普“科技向善”的價值理念，更是對中國式現代化發展需求的積極響應。

“融合”重塑新格局

當金衛東在采訪中提出“四個融合論”時，整個文印產業的生態進化圖譜清晰可見：“A3與A4，打印和復印之間的技術界限正在消融，生態圈層加速融合，應用場景深度交織，渠道合作伙伴網絡重構?！痹洓芪挤置鞯腁3/A4市場，正形成萬億級市場的融合新大陸。

過去十年，A3與A4設備宛如兩個平行世界。A4陣營深耕桌面級應用，A3廠商固守復合機城池，各自構建獨立的技術標準與渠道體系。但如今，產業邊界正被兩股強大的力量打破。在技術端，智能打印中樞系統的出現，實現了A3/A4設備的無縫協作；在市場端，遠程辦公的興起，催生了混合型需求。這一變革倒逼廠商重構產品矩陣，以適應新的市場形勢。

渠道體系的融合，帶來了更為顛覆性的影響。曾幾何時，打印市場存在鮮明的“渠道鴻溝”：OA渠道把控著A3設備命脈，打印渠道則主導A4市場。如今，這道分界線已逐漸演變成融合地帶。數據顯示，全國超60%的OA渠道商開始代理A4設備，而傳統打印渠道的A3業務量更是以年均45%的速度增長。

“惠普想扮演一個在A3中高端產品領域，提供高效解決方案、優質產品與服務的提供商，讓用戶真正從中受益?！苯鹦l東強調，當技術融合打破物理邊界，開放架構重構商業邏輯時，文印產業正經歷從工具到平臺、從硬件到生態的本質蛻變。這場悄然發生的革命，或許將重新定義未來十年的辦公模式。

政府采購傳佳音

秉持 “在中國、為中國” 的理念，惠普始終聚焦中國市場的獨特需求，積極開展創新與產品升級。在全球最大的打印機生產基地——威海，惠普以本土供應鏈支撐，成功實現A3復合機產品的全面國產化，使其產品緊密契合本土需求，進一步鞏固并擴大了品牌優勢。

去年，惠普憑借這一優勢，在眾多省份的框架協議采購項目中脫穎而出。比如，在2024年5月中央國家機關批量集中采購項目中，惠普一舉包攬4個打印機標段與7個復印機標段，實現100%中標率。成績的背后，是惠普深度契合政企需求，持續推動技術創新的不懈努力。

此外，惠普還積極響應國產化號召，全面適配國產操作系統。依托在A3和A4市場積累的深厚技術底蘊，惠普構建了完備的產品線，以此滿足各類客戶多樣化的需求，持續為中國市場注入創新活力。

全球綠色轉型的浪潮席卷而來，惠普在環保領域的突出實踐，同樣為行業樹立了標桿。碳粉、硒鼓、噴墨等化工耗材一旦被隨意丟棄，會對環境造成污染，甚至部分含有有毒有害物質，給生態環境帶來極大破壞。因此，如何回收與處置用過的耗材，已然成為環保領域的關鍵議題。而惠普早在二三十年前，就啟動了“地球伙伴計劃”，免費為用戶制定回收計劃，對使用過的耗材進行回收與加工處理，減少耗材對環境的危害。與此同時，惠普始終將品質視為企業發展的基石，在降低整體擁有成本、提升耗材使用效率，以及優化維護成本等方面持續發力，積極響應政府的環保要求，以實際行動踐行企業的社會責任。

四十余載深耕中國市場，惠普始終在路上，精進產品與服務品質，完善用戶體驗。這種戰略定力與創新勇氣的結合，或許正是惠普在市場競爭中持續領跑的最佳注解。

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