聯想：跳出PC 打“組合拳”

【十年老總有話說】

從1992年ThinkPad誕生，到2003年ThinkCentre空降，再到2008年ThinkStation出世。三人行，互成犄角，征戰沙場。Think20年，品質、創新、易用，一如既往。如今，Think家族又添新丁，ThinkServer劍指服務器市場，這也將改變聯想集團在政府采購市場僅僅是PC產品提供商的刻板身份。

聯想：跳出PC 打“組合拳”

——訪聯想集團副總裁、中國區大客戶業務事業部總經理童夫堯

本報記者  陳昂

“聯想集團取得了企業歷史上最好的成績。”今年以來，聯想集團高層已經習慣以這句話作為各種公開場合演講的開頭，喜悅之情溢于言表。

這可以理解為一種自然而直觀的表態——在2011－2012財年中，聯想集團全年營收增長率高達37%，連續10個財季成為全球前4大PC廠商中增長最快的廠商。這也可以理解為另一種意思——不只是PC，今年聯想集團四面出擊，不斷進軍新領域，接連推出智能電視、家用激光打印機、英特爾架構智能手機，這次輪到了ThinkServer服務器。

20年來，Think品牌以思考為核心，成為聯想集團在政府采購市場的代言。除了老牌ThinkPad筆記本電腦外，ThinkCentre商用臺式機、ThinkStation工作站都在政府采購市場表現不俗。自2004年聯想集團收購IBM PCD業務后，不僅收獲了Think品牌，而且共享了全球領先的商用技術和研發體系。

作為聯想集團中國區大客戶事業部的掌門人，聯想集團副總裁童夫堯7年間將Think家族的品質、創新優勢全面應用到商用產品領域。ThinkServer服務器的問世無疑給童夫堯增添了布局中國區大客戶業務戰略砝碼。傾聽用戶聲音

關注行業核心應用

《中國政府采購報》：今年是《政府采購法》頒布10周年，單在這10年間，聯想集團在政府采購市場的業績可謂是連年攀升，對于未來會制定怎樣的市場戰略？

童夫堯：雖然聯想集團在各個市場領域都有很高份額，也的確取得了不錯的成績，在很多高端領域也有突出表現，但聯想集團并未就此沾沾自喜，而是將很多精力放在了關注客戶核心應用上，重點把握和了解客戶的困惑和最需要解決的問題。

《中國政府采購報》：那么，聯想集團是如何做到關注客戶的核心應用的呢？眾所周知，聯想集團開創了大客戶營銷模式，請您談談在這種模式下如何拓展大客戶業務？

童夫堯：聯想集團對于客戶的關注是集中在整個產品生命周期，而不是傳統的買賣產品關系，會定期邀請客戶參加很多技術洽談活動，從中傾聽客戶的意見和行業客戶的個性化應用，并由此提供相應的解決方案。而且聯想集團也在不斷細分行業，今年就新增了醫療行業服務部門，專門針對衛生系統、三甲醫院等核心應用，比如移動查房、電子病歷等，提出高品質的產品和解決方案。

得益于ThinkServer服務器的高可靠性、高品質和創新設計等特性，今年聯想ThinkServer服務器將助力中國載人航空航天事業，支撐國家航空航天項目核心應用，包括對飛行仿真等方面都會起到有力支持。

大聯想體系助推服務器邁向市場三步走

《中國政府采購報》：此次聯想集團發布ThinkServer服務器都制定了哪些發展規劃？

童夫堯：目前，服務器業務占聯想集團整體銷售額的5%左右。根據聯想集團的規劃，公司計劃到2015年成為全球服務器廠商前三甲，預計屆時銷售超過100萬臺服務器，占服務器市場份額的10%。2012年，聯想集團預計服務器銷售量為20萬臺，占全球3%的服務器市場份額。

未來，聯想集團將在服務器、工作站、存儲等方面有更大的動作，以提升聯想在企業級市場的整體實力。我們將通過組合服務器、工作站、存儲及商用服務等企業級產品，積極參與到云計算中心、數據中心的建設中，使得聯想集團成為領先的云計算基礎架構的提供商。

《中國政府采購》：對于中國區大客戶市場而言，您是否也有了一番規劃？

童夫堯：中國x86服務器市場容量為120萬臺，其中發展空間最大的是兩路機架服務器。隨著ThinkServer服務器的推出，聯想集團未來服務器戰略也就是轉型后的聯想集團服務器發展路線圖分為三個步驟：

一是針對各個子行業推出高密度低功耗的通用和定制服務器以及存儲設備，包括個性化定制、刀片、高密度服務器、集裝箱式服務器等產品及其解決方案。二是在此基礎上，聯想集團將打造可靠的數據中心基礎架構，同時實現云端管理，關注整個機房和數據中心的管理。三是到2015年，開始為客戶提供云計算數據中心的整體解決方案。

《中國政府采購報》：在開拓服務器市場過程中，聯想集團將如何吸收優秀的合作伙伴，以提供優秀的行業解決方案？

童夫堯：聯想集團擁有一大批渠道商，他們不僅擁有PC業務，而且有很多集成業務。聯想集團會不斷深化與他們的合作，近年來還加大了包括開發、增值業務領域在內的合作。當然整個業界除了聯想集團的渠道外，還有其他很多優秀的獨立軟件開發商，今年聯想集團就專門成立了關注優秀集成商建設的團隊。

所以，聯想集團不僅關注市場細分，而且更注重整個生態系統的合作需求以及合作伙伴的培養，聯想集團致力于持續為業界推出更多覆蓋政府、電力、醫療、煙草、造船、軍隊等行業的解決方案。