理光呼吁企業調整投資方向
本報訊 日前，全球領先的數字辦公解決方案和文檔管理服務提供商理光與國際數據機構IDC共同發起了一項白皮書《比你想象得更糟：糟糕的文檔流程可導致巨大的業務風險》的研究。該白皮書顯示，企業正在逐漸消減用于降低風險的文檔業務流程的支出，例如，業務連續性/風險評估、業務監控、合規/審計流程。然而，理光呼吁企業應花費更多時間去了解和改進這些領域，并且建議企業將他們的投資方向轉移到其最不完善、通常與企業風險直接相關的文檔流程上。此項調查還發現，流程去紙化并不一定能夠提高效率，企業在重新設計決定性流程時過于依賴內部員工。由理光發起的這份IDC白皮書指出，通常而言，流程越不完善，企業用于改進它們的投資就越少。（錢治瓊）
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