客觀回應為何反遭誤讀

客觀回應為何反遭誤讀

■ 寧梓

“談及政府采購，必遭社會媒體嗆聲”的一幕再次上演。近日，南京市財政局回應市民質疑政府采購“只挑貴的”時稱：價格只是其中一個因素，還有質量、技術等因素，綜合評分高者得。然而這種回應卻遭到了不少網友和媒體的質疑：政府采購不需要“朦朧美”；政府采購仍就處在灰色地帶，質量、技術等因素只是高價采購的擋箭牌等等。

對于熟悉政府采購工作而言，財政局的回答不得不說客觀、專業。因為政府采購絕非大媽菜場買菜式的私人消費，而是有標準規范、制度約束的專業體系，不能單純唯價格論。這種專業性，來自于政府采購天然的制度本性——是實現公共財政資金使用效益最大化的最有效手段。歸根結底，政府采購花的是百姓的錢，要為百姓辦事，唯價格論只可能損害公眾利益，而使謀私者更加中飽私囊；對采購過程設置嚴格的制度規范和多方面的考量要素，不僅為恰到好處地實現采購人的需求，更是為充分發揮政策功能，助力宏觀經濟的發展。

然而，也恰恰是由于政府采購的專業性，構成了一扇磨砂玻璃門，讓缺乏專業知識的社會公眾聽不懂，看不明，自然免不了一番猜忌。同時，由于政府采購具有較高的社會關注度，一些社會媒體只為“抓眼球”，而枉顧事實、不負責任的報道，也對社會公眾的認知形成了誤導，在這種情況下，政府采購自然也難逃嗆聲。這或多或少同每年“兩會”期間財政預算報告面臨的情況類似。

猜忌和嗆聲，反映了社會公眾的“不信任”，說到底是政府采購的公信力問題。近年來，國內媒體先后曝光了“寶馬汽車入圍政府采購協議供貨”、“格力空調案”、“床塌塌”、“天價電腦”、 “三無”企業中標政府采購、政府采購盜版圖書等事件。種種所謂的“黑幕”不斷撩撥著受眾的神經，某種程度上在公眾的潛意識中播下了“政府采購即腐敗”的種子。在“暈輪效應”下，即使是真，也會被誤讀為假；即使是對質疑的客觀答復，也會被認為故意藏拙的“遮羞布”。

因而，要從根本上消除嗆聲，需要我們真正培育和樹立政府采購的公信力。其中，既包括政府采購制度的完善、執行環節的不打折扣和監管環節的嚴絲合縫，也包括真正建立一種社會大眾樂于接受的政府采購傳播生態。