惠普：政府采購需要新思維

在今年的兩會上，許多代表都對政府采購工作展開了熱議。對于積極參與政府采購工作的供應商來說，在產品性價比、售后服務方面如何全面滿足政府用戶的需求已經成為了必須考慮的問題。

針對上述情況，中國惠普副總裁、信息產品集團大客戶部總經理邵冬表示，政府采購需要新思維，政府需要加大力度，完善政府采購規范體系，同時提高政府采購產品的性價比，企業需要增強服務政府采購的能力，讓用戶享受到更貼心的政府信息化應用。

在邵冬看來，針對這一問題，一方面需要相關部門加大力度，制定采購文件編制、信息公告、采購合同、質疑投訴等細則，并規范整個管理體系，另一方面也需要轉變思想，多借助信息化的工具來實現“陽光采購”的目標。

“從惠普自身來講，將會通過多方面努力，幫助政府采購工作落實高效率、低投入的建設方針。一是保證所有產品都是遵循綠色科技的原則，打造綠色科技生態圈，全面滿足國家節能減排的政策要求。二是利用全球研發資源和不斷創新的科技，幫助政府用戶提高生產率。三是依靠全球資源和采購配件規模，以高性價比為政府用戶提供高質量的產品和服務。”邵冬說。

邵冬提出，為了實現可持續發展，政府采購也需要更加重視產品的環保性能?；萜针娔X產品從研發端就開始考慮綠色因素，包括如何進行產品布局才能最好地實現節能，產品如何用料才能實現回收再利用。惠普電腦的產品， 90%的材料都可以回收再利用。顯然，在同價位、同規格的條件下，這樣的產品性價比無疑要更高一些，也更容易得到政府用戶的青睞。

當前，政府采購對服務的要求越來越高，甚至服務支持是否到位也直接牽動著許多政府信息化建設的效果。“對此，在2011年，惠普將通過一系列措施的推出，全面提升服務價值，給用戶帶來最舒適的應用體驗?？梢哉f，經過全方位的努力，惠普獲得了用戶以及合作伙伴等各方面的認可。在最近的調查中，用戶滿意度達到了95%以上。”邵冬表示。