小高今年四十三

【甘苦財政人】

小高今年四十三

■ 程曉述

鄱陽縣財政局國庫股副股長高菁華，今年43歲，已經是個“老財政”了。盡管如此，因為胖胖的身材、憨厚的為人、火熱的心腸，加上一張娃娃臉，同事們卻都喜歡小高長小高短的。財政大樓的樓道不時傳來親昵的呼喚：“小高，你來看看，我這報表打不開。”“小高，幫我查一下某某人的低保。”

從綜合股到社保股，從社保股到國庫股，變換的是不同的工作崗位，而不變的是到哪兒都肩負著最繁忙業務的重擔。

2005年，小高調到社保股工作，負責與人事、民政、衛生多個單位銜接工作。民生工作無小事，他深感責任重大，社保股人員少工作量大。每年各項社保基金的預算編制和決算編制工作是全年社保基金撥款的基礎，是基金使用安全的保證，是給領導提供決策的依據。社保股的各項補助項目繁多，對象復雜，政策和標準每年都有變化，每月都要上報各種報表，每年要迎接各項檢查。工作非常辛苦，但他毫無怨言。同事們工作上有什么需要幫忙的，只要找到他，他總是二話不說。他的人生字典里似乎就沒有“拒絕”二字。

社保股的工作，主要涉及民生民利，因此來辦事的人有“三多”——老年人多、殘疾人多、貧困人多。老年人多為個人工資或福利待遇而來，有的還喜歡三五成群，聽到個“馬路消息”就往社保股跑，沒有耐心還真不行。加之現在政策發布公開透明，有些老同志道聽途說到一些網絡新聞，就以為政策已執行到位，就來社保股打聽。

曾經，一位衛生系統90多歲的離休干部，反復打電話來咨詢離休干部護理費提高標準的事，老人年事已高，耳背，小高每次都不厭其煩，大聲地重復解釋。電話實在難以溝通，他就冒著酷暑，騎著自行車輾轉找到老人家，熱心代其到縣人社局去辦理提高標準的批復，再返回財政局辦理增加標準的手續，提標到位后，這位離休干部打電話來表示感謝，說小高辦事熱情有耐心。

另外，來社保股打聽政策的城市、農村低保戶、五保戶、殘疾人，甚至于辦理養老保險、報銷醫藥費的人也很多，每來一人，都得做大量的解釋工作，并告訴人家這些事應找哪個部門辦理、辦公地址在什么地方、如何走，去了找哪些人辦理。這些事說起來紛繁蕪雜，來的人也都是弱勢群體，有很多與本職工作無關，本來大可不管，或者一句“不知道”打發了事。但小高說，作為一名普通的工人子弟，我們不能忘了初心，不管在哪個股室，代表的都是財政窗口，一言一行反映財政形象，對這樣的事我們不但要管，還要管得讓群眾舒心，讓群眾滿意。

2019年，因為工作需要，小高由社保股調整到國庫股負責稅收統計工作。這項工作不僅繁瑣枯燥，而且政策性、法規性相當強，來不得半點馬虎和水分。局領導也正是看中了小高作風正、業務精、工作實，才放心地把這一重擔托付給他。小高也沒有讓組織失望，憑借自身過硬的業務素質，僅僅半天時間，他就與前任完成了國庫稅收統計工作的無縫銜接，讓國庫股的同事紛紛豎起了大拇指。

社保股那邊，工作雖然交接了，小高卻放心不下。畢竟接手的同志是首次接觸這項業務，再加上機關事業養老改革剛完成，種種問題牽扯不清。小高幾乎每天都要兩頭跑，解釋各單位的個性化情況，不厭其煩地答復重復的問題。他最樸實的想法就是，要盡快讓接手的同志聽懂，讓各單位會計聽懂，讓前來咨詢的群眾聽懂，不能因為自己離開留下半點后遺癥。

每到年關歲尾，夜幕降臨，加班加點、燈火通明的財政大樓，成為這個縣城一道不變的風景。而有一扇最晚關燈的窗口，必定是屬于小高的。

在綜合股工作期間，由于業務關系，局里將一項工作移交綜合股，但是在移交賬目時，總賬與明細賬相差幾元錢，小高用了一個多月的時間將以前年度的賬目一筆筆整理，終于將幾這元錢找到了。有的人不理解，認為不就幾塊錢的事，花這么多時間和精力不值得。小高卻認為，財政工作來不得半點馬虎，別說相差幾元錢，就是幾分錢也不行。

每天辛勤的工作，在小高眼里都是一個新的起點，他提醒自己，只有用真心、真情、真誠去服務，才能贏得群眾滿意、同事認可。金杯銀杯不如群眾的口碑。“去財政局找小高”這樣一句樸實無華的話，是對高菁華最高的褒獎。

（作者單位：江西省鄱陽縣財政局采購辦）

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