這個智慧銀行“樣板間”讓人“腦洞大開”

未來銀行什么樣？

這個智慧銀行“樣板間”讓人“腦洞大開”

■ 本報記者 張明柳

5G、大數據、人工智能等技術的應用，讓銀行網點的智能化運營逐步邁向AI+物聯網的新階段。曾經科幻電影中才能見到的場景，如今正在變為現實。近日，BOE（京東方）與中國民生銀行攜手揭開了“智慧銀行體驗店”面紗。

智慧銀行長啥樣

在智能迎賓區域，通過時光走廊、智能導覽、互動游戲，民生銀行為客戶提供趣味性、創意性、引導性的智能迎賓模式。由BOE（京東方）提供核心技術支持的時光走廊科技感滿滿，通過體感跟隨技術，實現屏幕內容與客戶行動的無接觸互動，以靜動結合的方式展示著民生銀行的企業文化、機構地圖和科技金融創新成果，完美展現了現代美學的觀感體驗。

在智能感知區域，運用金融實時數據屏、產品譜系屏、客戶大講堂等功能，民生銀行可實現與客戶的雙向感知。金融實時數據屏將智慧物聯管理平臺可視化展現，產品譜系屏作為全客群遞進式產品貨架的“透明展示”，為客戶提供民生銀行當期主流金融產品及服務場景介紹。

在智能體驗區域，以引導式服務及體驗達成為核心，民生銀行提供即時、便捷的體驗感受。BOE（京東方）打造的智能魔鏡充分體現了開放銀行理念，具備日歷天氣信息展示、實時環境信息監測以及重點財經資訊發布等功能；互動體驗屏在全面保護客戶隱私的前提下，為民生銀行客戶提供個人財富健康診斷，以及融合金融和非金融場景的綜合化服務解決方案。

在智能服務區域，通過線上線下無縫鏈接，民生銀行營造無障礙、協同化、開放型服務，實現以客戶為坐標的全旅程陪同體驗。遠程銀行體驗艙作為“智慧銀行體驗店”核心亮點之一，基于民生銀行“足不出戶、觸手可及”的遠程銀行服務能力，將BOE（京東方）4K高清視頻技術與5G高速網絡傳輸相結合，為客戶打造智能、私密、便捷的沉浸式服務體驗，展現面向未來、隨身而行的專業金融服務。

“樣板間”出自京東方之手

以上這些場景是BOE（京東方）為銀行客戶提供的一站式數字化轉型服務解決方案。其背后的技術支撐則來自BOE（京東方）的物聯網、紅外體感互動、4K高清視頻傳輸等技術與優質硬件產品深度融合。

中國民生銀行副行長陳瓊表示，民生銀行將把握信息技術發展的機遇，充分利用科技金融的技術和服務優勢，構筑客戶全面暢享的數字金融生活，攜手BOE（京東方）積極構建開放、合作的金融生態圈。

BOE（京東方）高級副總裁、智慧系統創新事業CEO陸寬表示，憑借在顯示與傳感領域的深厚技術積累，BOE（京東方）現已形成“顯示先導力、技術引領力、平臺整合力”物聯網創新轉型“三駕馬車”，開啟了從“全球半導體顯示龍頭”全面邁向“全球物聯網創新企業”的轉型升維之路。智慧金融是智慧系統創新事業的核心業務之一，基于BOE（京東方）領先的智慧金融解決方案可以切實解決傳統銀行數字化轉型的痛點，并為金融行業快速發展和效率提升提供源源不斷的動力。未來，BOE（京東方）將致力于以領先的物聯網技術賦能包括金融行業在內的萬千場景，為推動中國企業數字化變革之路提供強有力的支撐。

據了解，BOE（京東方）智慧金融解決方案是為銀行客戶提供端到端的一站式數字化轉型服務，為銀行網點業務運營調研、個人及公司客戶產品需求分析、客戶旅程設計、網點空間設計、物聯網系統平臺搭建、互動應用軟件產品、智能終端、系統集成服務等提供一系列綜合性咨詢服務，助力銀行構筑一個屬于銀行自己的，也屬于銀行客戶的物聯網世界。

BOE（京東方）與中國民生銀行聯手打造的“智慧銀行體驗店”刷新了銀行在普通用戶心目中的形象。目前，這一模式正逐步在全國范圍內的金融機構推廣和復制。據介紹，BOE（京東方）已與和中國民生銀行、中國工商銀行等多個銀行達成戰略合作，并為1600家銀行網點提供軟硬融合的智慧金融解決方案。

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