山東開展網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)宣講直播活動
【熱點聚焦】
面對面 解難題
山東開展網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)宣講直播活動
本報訊 近1小時的直播互動,收看量近3000人次,好評不斷。近日,山東省政府采購中心開通“齊魯云采”微信視頻號,舉辦了網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)宣講專場直播,與市場主體線上交流互動。
山東省采購中心網(wǎng)上商城部負(fù)責(zé)人作為受邀嘉賓,面對面為市場主體講解了網(wǎng)上商城服務(wù)范圍及操作規(guī)程,在線回復(fù)觀眾提問。“如何入駐商城?”“電子反拍和超市競價有何區(qū)別?”“我們是入駐商城的物業(yè)公司,采購單位為什么選不到我們?”直播間內(nèi),觀眾不斷提出在辦理商城入駐及使用過程中遇到的問題,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人均進(jìn)行了耐心細(xì)致解答。
此次直播活動,聚焦政府采購熱點、難點、痛點、堵點問題,廣泛聽取市場主體意見建議,是山東省政府采購中心優(yōu)化營商環(huán)境的務(wù)實舉措、拓展政企交流渠道的真招實招,真正讓市場需求與政府服務(wù)“零距離”,讓市場主體和政府部門“心連心”。
政府采購網(wǎng)上商城適用于小額零星多頻次采購項目,與傳統(tǒng)采購方式相比,具有程序簡便高效、組織成本低、信息公開透明等特點?!褒R魯云采”政府采購網(wǎng)上商城自2019年上線運(yùn)行以來,已完成省內(nèi)16地市全覆蓋,實現(xiàn)省市縣聯(lián)動采購。截至目前,累計服務(wù)全省各級采購人2萬余家,交易額過百億元,平臺活躍供應(yīng)商近5萬家,90%以上是小微企業(yè)。網(wǎng)上商城入駐門檻低、采購程序簡便、全流程線上交易,為中小企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺,帶來了更多商機(jī)。
針對商城入駐企業(yè)多,特別是小微企業(yè)參與政府采購活動經(jīng)驗少,政策制度不熟悉的實際情況,山東省政府采購中心堅持公共服務(wù)職能定位,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,通過熱線電話、接訴即辦、政務(wù)郵箱、服務(wù)好差評等形式為采購主體提供溝通渠道,堅持“事事有回應(yīng),件件有落實”,多措并舉為市場主體營造一流營商環(huán)境。
利用網(wǎng)絡(luò)新媒體受眾面廣、時效性強(qiáng)的優(yōu)勢,開展業(yè)務(wù)宣講,廣泛收集問題建議,積極回應(yīng)社會關(guān)切,是山東省政府采購中心又一次新的嘗試和突破。下一步,山東省政府采購中心將繼續(xù)以直播活動為契機(jī),積極探索開展政府采購服務(wù)新模式,持續(xù)深化政企溝通交流,把政策服務(wù)送到采購主體的“家門口”,以實際行動推動政府采購工作高質(zhì)量發(fā)展。
(于思寧)
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