做一個有溫度的集采機構
溫馨的采購需求建議,用心地操作民生項目,笑對群眾投訴烏龍門……作為連續兩屆6個年度的全省文明單位,長春市政府采購中心的目標是——
做一個有溫度的集采機構
■ 本報記者 朱穎
通訊員 薄福元
文明一直是人類對更高進步狀態的共同追求,當文明一詞被灌輸到團隊文化中又會被寄予哪些獨特品質?是工作領域上的成績斐然還是文化理念上的與時俱進?
今年8月底,長春市政府采購中心(以下簡稱“采購中心”)獲得2010-2012年度吉林全省文明單位榮譽稱號。在連續兩屆6個年度獲此殊榮后,采購中心主任于宙帶領著團隊給出更深刻的答案:新時期下的文明需要的是自始至終的責任與擔當。
不患無策 只怕無心
近年來,隨著執政為民理念的深入,長春市財政支出對民生項目的投入不斷加大,一批涉及市政、交通、醫療、教育等的民生項目被相繼納入政府集中采購。為實現民生項目采購的規范高效,采購中心成立了重大項目工作小組,聘請專家嚴格把關,同時各部門間積極配合統籌聯動,只為了把更多的責任感融入在城市發展的大決策中。
城市是為了讓百姓生活的更有幸福感和安全感。作為一個執行部門,采購中心肩負著為百姓美好生活把關的職責。在長春市交警支隊交通護欄的項目采購中,采購中心在考察供應商資質和技術標準時,發現招標文件中護欄高度只被設定為0.7米。考慮到這樣的高度會增加行人跨越護欄的風險,采購中心積極與相關部門協商,最終將護欄參數調整到1.2米。恰是這份額外的用心保證了該項目對于緩解交通和保障行人安全的作用。
記者在采訪中發現,采購中心在承接民生項目時總是帶著一種超出職業范疇的使命感。在談到長春市為減輕低保家庭尿毒癥患者的經濟負擔而投入大量資金購買血液透析設備項目時,于宙感慨道,“這樣的不幸隨時會降臨在我們身邊,他們的今天也許就是我們的明天。這些家庭若在此時得到了政府的幫助,心里一定會感到溫暖。而我們的團隊正是帶著這份感同身受的情感,在執行民生采購項目中總是格外用心。”
沒有規矩 不成方圓
制度是一把尺子,決定著項目在執行層面上的精確程度。采購中心非常注重制度的完善和優化,并在標準化建設和內部政務管理等方面逐步實現了體系建設的科學化和精細化。當工作有了參照標準、責任有了明確分配時,項目在各部門之間的流轉速度明顯加快,大大提升了服務質量和工作效率。
在推進標準化建設方面,采購中心于今年上半年開展了推進電子化政府采購的理論探討,完成了對現存問題的匯總。此外,各部門還提出了部門標準化建設工作手冊初稿。下一階段,采購中心將結合標準化建設的工作成果,提出完善方案,同時針對手冊初稿組織專題研討。
為實現內部管理上的分工明確,采購中心實行首問負責制,要求工作人員在接待服務對象和接聽電話時均需清晰地告知對方辦理的程序要求、辦理業務的責任部門和相關負責人。同時,明確各部門執行每個環節的時限,力爭將限時辦結制度落實到每個部門、每個人。
大道至簡 厚德為先
制度是一張具有約束力的網,但再結實的網也會有孔隙,用文化統領工作的效果是潛移默化的,卻能填補制度空隙,讓團隊保持發展的高水準。對此,于宙表示,“希望團隊成員能具備較高的道德水準,較高的專業技能和較高的敬業精神。而道德修養則是統領一切行事的最高標準。”
當厚德為先的理念逐漸成為團隊文化時,政采工作也隨之變得溫暖人心。作為長春市政務中心的窗口單位之一,采購中心遇到過群眾投訴找錯門的烏龍事件,“當看到我們的工作人員多管了這份閑事,積極的幫投訴人想辦法解決問題時,我十分欣慰。團隊文化看不見摸不著,卻會溫暖人心。”于宙這樣評價到。
圍繞培養文化修養的主題,采購中心組織了形式多樣的讀書活動,不僅根據干部職工的興趣愛好購買大量書籍,還組織團隊成員交流思想,一系列的活動不僅提升了個人的素質修養,更演變成整個團隊的財富。
事物的發展是螺旋上升的過程,獲得文明單位稱號是對采購中心工作的肯定,也是一個更高的起點。對于下階段工作的展望,于宙和他的團隊信心滿滿。“政府采購事業還處于上升階段,對未來我們期待采購各方責任人的權利、義務和責任能進一步明確,這會讓采購中心在項目執行中走出被動的困境。”抱持著采購為民的大愛情懷,堅守著制度建設的嚴謹規范,秉承著道德至上的文化理念,我們有理由相信這個團隊會為其奮斗的政采事業帶來更多的溫暖。
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