新媒體時代如何引導(dǎo)政采輿論

■文 楊勝云

近日，筆者看到《中國政府采購報》對“天價采購”事件進(jìn)行兩個整版的策劃報道，作為《中國政府采購報》的忠實(shí)讀者，我覺得有必要就新媒體時代加強(qiáng)政府采購的輿論引導(dǎo)工作談一下自己的觀點(diǎn)。

從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)端的“天價采購”事件，讓人不禁疑惑：政府采購果真是如此糟糕嗎？難道真是這項(xiàng)制度存在缺陷和問題？

其實(shí)不然！近年來，隨著政府采購制度改革的深入和發(fā)展，政府采購工作取得的成績是有目共睹的，政府采購在規(guī)范財政支出管理、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了積極的作用。

調(diào)查是真實(shí)的，但為何幾個負(fù)面的案例卻“覆蓋”了整個政府采購的功績，進(jìn)而沖擊了“民眾”的信任度？

如今，互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展可謂是日新月異，新媒體中的輿論是把“雙刃劍”，引導(dǎo)有方，就能為我所用；引導(dǎo)不當(dāng)，就會深受其害。作為政府采購部門，應(yīng)當(dāng)勇于直面、積極應(yīng)對、有效引導(dǎo)，才能唱響主旋律、打好主動仗，有效防范和化解網(wǎng)上輿情危機(jī)。在新媒體時代，政府采購?fù)话l(fā)事件的輿論引導(dǎo)如何做？筆者認(rèn)為：

一是重視而不漠視。政府采購部門應(yīng)把關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情當(dāng)作一種工作常態(tài)來堅持，把引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種能力來鍛煉，把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為一種工作來安排。

二是不“捂”不“躲”且反應(yīng)迅速。要以快對快，對相關(guān)事件爭分奪妙進(jìn)行處理。

三是不“欺”不“騙”且求真。面對網(wǎng)絡(luò)輿論，實(shí)事求實(shí)是原則，統(tǒng)一口徑是方法，坦然面對是心態(tài)。

四是要充分利用新媒體。要建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，并建立政府采購管理部門微博，進(jìn)行微博發(fā)布。除傳統(tǒng)媒體之外，政府采購部門要占領(lǐng)網(wǎng)上輿論制高點(diǎn)。

當(dāng)然，突發(fā)熱點(diǎn)事件，往往是現(xiàn)實(shí)矛盾的反映，互聯(lián)網(wǎng)既不是起點(diǎn)，也不是終點(diǎn)。我們始終要把握“輿論引導(dǎo)是第二位，解決問題才是第一位”。

(作者單位：杭州市下城區(qū)政府采購管理辦公室)