政采市場是未來戰(zhàn)略重點

政采市場是未來戰(zhàn)略重點

——訪三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部副總裁李建民

■ 本報記者 梁爽

“十幾年來，政府采購制度的發(fā)展引導著供應商的經(jīng)營與成長，以產(chǎn)品、技術、服務、價格、銷售模式等多個方面讓供應商有章可循。可以說，政府采購訂單推動著企業(yè)的市場發(fā)展。在今后的發(fā)展方向中，政府采購市場將成為三星開拓商用行業(yè)市場的重中之重。”對于三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部副總裁李建民而言，政府采購市場不僅是一個單純的市場領域，更是展示企業(yè)實力、引領大眾消費的“航標”、企業(yè)發(fā)展的重要市場組成部分。

政采市場是企業(yè)展示實力的最佳舞臺

據(jù)介紹，在商用領域，三星電子一直是行業(yè)中的佼佼者，在業(yè)界有優(yōu)秀的業(yè)績和良好的口碑。多年來，三星一直秉持著高度重視的心態(tài)積極響應政府采購市場的需求，而三星在政府采購市場中遙遙領先的位置也向業(yè)內(nèi)外證實了三星的實力。

采訪中，投身行業(yè)領域多年的李建民向記者分析道，三星之所以能夠制勝于政府采購市場，憑借的是三星精湛的產(chǎn)品和服務優(yōu)勢。

他認為，十幾年來，政府采購為包括三星在內(nèi)的眾多企業(yè)提供了一個優(yōu)質(zhì)的向消費者展示自身品牌、實力以及信譽度的平臺，而政府采購也當之無愧地成為了眾企業(yè)成長的助推器。

“從三星本身來說，作為政府采購長期且穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴，三星一直致力于產(chǎn)品、服務等方面的不斷突破，力求更好地滿足政府行業(yè)辦公多元化的需求。”深諳政府采購市場需求的李建民，對三星的發(fā)展路徑也作出了自己的規(guī)劃，“未來10年，政府采購制度的不斷完善，將為IT企業(yè)提供一個更加富有挑戰(zhàn)性的平臺，激發(fā)企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新、超越自我，在為政府行業(yè)提交更加滿意答卷的同時，推動IT行業(yè)向著更加健康有序的方向發(fā)展。”

政采市場是總體規(guī)劃中的重中之重

談起未來的發(fā)展策略，李建民告訴記者，近年來，政府采購規(guī)模在大幅度提高，奠定了三星進軍商用市場的決心，為此，政府市場無疑成為了三星今后的總體規(guī)劃的重中之重。

在這一規(guī)劃的具體操作層面，李建民也向記者作出了詳細的介紹。他表示，針對目前的政府采購市場特點，三星進行了全方位的應對。而隨著政府行業(yè)信息化建設的持續(xù)推進，眾多技術含量高、設備種類多、操作應用復雜、高度集成的信息系統(tǒng)被陸續(xù)引用到政府部門日常工作中。從近年的實際使用情況來看，因操作維護保養(yǎng)不當損壞設備的情況時有發(fā)生，為此，產(chǎn)品的服務類采購變成為了政府行業(yè)信息化建設必不可少的重要保障。

“面對軟硬件日趨融合的趨勢，三星以全面解決政府行業(yè)用戶困擾為出發(fā)點，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務進行有效捆綁。在充分保證產(chǎn)品領先優(yōu)勢的同時，調(diào)整內(nèi)部組織構(gòu)架，建立專門的團隊對政府用戶進行專職服務。此外，通過遍布全國各地的分公司，及時對全國各地政府行業(yè)用戶情況進行調(diào)查和反饋，力求為政府行業(yè)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)化的服務。”李建民說道

關注需求、“量體裁衣”是制勝之道

李建民告訴記者，在產(chǎn)品層面，三星一直專注于對業(yè)內(nèi)領先技術不斷的創(chuàng)新研發(fā)，以求為政府行業(yè)用戶提供更高效、人性化的辦公體驗。

以數(shù)碼復合機產(chǎn)品為例，三星A3數(shù)碼復合機全面提升產(chǎn)品性能，采用1GHz雙核處理器，使作業(yè)綜合處理速度提升1.5倍，全集成主版設計，可以節(jié)省高達60%的典型電源能耗（TEC），并大大降低設備故障率，這種差異化將使三星的數(shù)碼復合產(chǎn)品更具有競爭力。從服務層面講，針對政府采購市場的專業(yè)化需求，三星成立了專門的服務團隊，及時準確的分析、反饋政府采購市場動向，通過不斷的自我完善，為政府行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)化的服務。

記者在三星電子官網(wǎng)上注意到，目前三星商用產(chǎn)品的行業(yè)解決方案、產(chǎn)品解決方案以及產(chǎn)品的種類均較為豐富，可以說已經(jīng)涵蓋了大部分的產(chǎn)品領域。

對此，李建民表示，通過與政府采購多次合作的成功案例，三星在如今政府采購市場中不僅是積極響應者，同時也肩負著引領眾多企業(yè)更加規(guī)范化發(fā)展的重任。

據(jù)李建民介紹，未來，三星商用將整合旗下所有產(chǎn)品線，針對政府、金融、電信、教育、醫(yī)療等領域，主推行業(yè)解決方案，期望能為眾多行業(yè)客戶帶來更好的、量身定做的解決方案。

“事實上，好的解決方案不但能夠讓用戶很好地管理設備，遠程監(jiān)測以及精確計算成本等，還充分體現(xiàn)了量身定制的解決方案在實際應用中的優(yōu)勢：穩(wěn)定、可靠，而且兼容性更好，有了這樣便利的解決方案，在辦公時才會更加得心應手。”李建民如是說。