政采市場是未來戰略重點
政采市場是未來戰略重點
——訪三星電子大中華區商用事業部副總裁李建民
■ 本報記者 梁爽
“十幾年來,政府采購制度的發展引導著供應商的經營與成長,以產品、技術、服務、價格、銷售模式等多個方面讓供應商有章可循??梢哉f,政府采購訂單推動著企業的市場發展。在今后的發展方向中,政府采購市場將成為三星開拓商用行業市場的重中之重。”對于三星電子大中華區商用事業部副總裁李建民而言,政府采購市場不僅是一個單純的市場領域,更是展示企業實力、引領大眾消費的“航標”、企業發展的重要市場組成部分。
政采市場是企業展示實力的最佳舞臺
據介紹,在商用領域,三星電子一直是行業中的佼佼者,在業界有優秀的業績和良好的口碑。多年來,三星一直秉持著高度重視的心態積極響應政府采購市場的需求,而三星在政府采購市場中遙遙領先的位置也向業內外證實了三星的實力。
采訪中,投身行業領域多年的李建民向記者分析道,三星之所以能夠制勝于政府采購市場,憑借的是三星精湛的產品和服務優勢。
他認為,十幾年來,政府采購為包括三星在內的眾多企業提供了一個優質的向消費者展示自身品牌、實力以及信譽度的平臺,而政府采購也當之無愧地成為了眾企業成長的助推器。
“從三星本身來說,作為政府采購長期且穩定的戰略合作伙伴,三星一直致力于產品、服務等方面的不斷突破,力求更好地滿足政府行業辦公多元化的需求。”深諳政府采購市場需求的李建民,對三星的發展路徑也作出了自己的規劃,“未來10年,政府采購制度的不斷完善,將為IT企業提供一個更加富有挑戰性的平臺,激發企業不斷開拓創新、超越自我,在為政府行業提交更加滿意答卷的同時,推動IT行業向著更加健康有序的方向發展。”
政采市場是總體規劃中的重中之重
談起未來的發展策略,李建民告訴記者,近年來,政府采購規模在大幅度提高,奠定了三星進軍商用市場的決心,為此,政府市場無疑成為了三星今后的總體規劃的重中之重。
在這一規劃的具體操作層面,李建民也向記者作出了詳細的介紹。他表示,針對目前的政府采購市場特點,三星進行了全方位的應對。而隨著政府行業信息化建設的持續推進,眾多技術含量高、設備種類多、操作應用復雜、高度集成的信息系統被陸續引用到政府部門日常工作中。從近年的實際使用情況來看,因操作維護保養不當損壞設備的情況時有發生,為此,產品的服務類采購變成為了政府行業信息化建設必不可少的重要保障。
“面對軟硬件日趨融合的趨勢,三星以全面解決政府行業用戶困擾為出發點,將優質產品和服務進行有效捆綁。在充分保證產品領先優勢的同時,調整內部組織構架,建立專門的團隊對政府用戶進行專職服務。此外,通過遍布全國各地的分公司,及時對全國各地政府行業用戶情況進行調查和反饋,力求為政府行業用戶提供更加優質化的服務。”李建民說道
關注需求、“量體裁衣”是制勝之道
李建民告訴記者,在產品層面,三星一直專注于對業內領先技術不斷的創新研發,以求為政府行業用戶提供更高效、人性化的辦公體驗。
以數碼復合機產品為例,三星A3數碼復合機全面提升產品性能,采用1GHz雙核處理器,使作業綜合處理速度提升1.5倍,全集成主版設計,可以節省高達60%的典型電源能耗(TEC),并大大降低設備故障率,這種差異化將使三星的數碼復合產品更具有競爭力。從服務層面講,針對政府采購市場的專業化需求,三星成立了專門的服務團隊,及時準確的分析、反饋政府采購市場動向,通過不斷的自我完善,為政府行業提供更加優質化的服務。
記者在三星電子官網上注意到,目前三星商用產品的行業解決方案、產品解決方案以及產品的種類均較為豐富,可以說已經涵蓋了大部分的產品領域。
對此,李建民表示,通過與政府采購多次合作的成功案例,三星在如今政府采購市場中不僅是積極響應者,同時也肩負著引領眾多企業更加規范化發展的重任。
據李建民介紹,未來,三星商用將整合旗下所有產品線,針對政府、金融、電信、教育、醫療等領域,主推行業解決方案,期望能為眾多行業客戶帶來更好的、量身定做的解決方案。
“事實上,好的解決方案不但能夠讓用戶很好地管理設備,遠程監測以及精確計算成本等,還充分體現了量身定制的解決方案在實際應用中的優勢:穩定、可靠,而且兼容性更好,有了這樣便利的解決方案,在辦公時才會更加得心應手。”李建民如是說。
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