老吳
【甘苦政采人】
老吳
■ 繆菊仙
老吳前幾天來我辦公室,依然是精瘦精干的模樣。和以往一樣,不寒暄,直接便問政府集中采購的情況:去年采購量多少,中心現有多少人,全流程電子化采購情況如何等等。老吳今年70了,退休10年,每年都會來我辦公室了解采購事業近況。
說起老吳,單位里沒有人不佩服。對待工作執著認真,有想法有辦法,待人接物進退有度。十幾年前,我轉崗至政府采購,是老吳領著不情不愿的我入了政府采購的門。老吳軍人出身,原是某炮兵學院的講師,從部隊轉業回地方,做了政府采購監管工作。2005年,按“采管分離”的要求,我轉崗至采購中心,負責集中采購工作。采購中心是政府的采購代理機構,工作政策性強而又程序繁瑣,最關鍵的是要與各方當事人打交道,對一個人的溝通協調能力要求很高。轉崗后,性格內向的我整日愁眉苦臉,幾個項目下來,力不從心,整天想著怎樣調離這個“吃力不討好”的崗位。這時,老吳找我了,說我年紀輕輕,有什么做不好的,整天想撂挑子,那是逃兵的思想。“我教你,有我在,你別怕。”老吳那豪氣又仗義的話猶如一劑強心針,激活了蔫耷耷的我。
就這樣,我成了老吳“傳幫帶”的徒弟,那時的老吳離退休也只有五六年的時間。入門之初,采購相關的法律法規、操作流程,學起來都不難,難的是與人溝通,比如有一次接到采購單位的電話,對我們采購的電腦不滿意,句句都是發難的話,資歷“嫩”的我面對如此咄咄逼人的架勢不知所措。老吳知道后,憑著自己的“老資格”,先是電話里語氣強硬,極其老辣地將對方駁斥一番。隨后,便帶著我上門處理此事。老吳從市場行情說到采購制度、操作規則,最后采購人心服口服,愉快接受采購結果。事后,老吳讓我“復盤”此事溝通協調的要點,以便之后舉一反三。
老吳做事認真,全過程監管一點不含糊。他作為進駐中心的監管人員,對每個招標文件認真備案審查,開評標過程一刻不離現場,實打實的“老黃牛”工作作風。有一年,省財政廳舉行招標文件模板制作評比,老吳鼓勵我不但要積極參加,還得爭取獲獎。是老吳戴著老花鏡,幫著我逐章研究,逐字逐句推敲修改招標文件模板的條款設置,幾易其稿后,我上交“作品”,并在評比現場進行講解,最后如愿獲獎。在他的影響下,我們當時剛剛組建的整個采購隊伍都積極向上,干勁十足,率先在省內推出操作規程標準化、采購文件模板化,集中采購工作穩步規范有序。
老吳堅持原則,工作要求高,“不好說話”,對我們提交備案審查的招標文件,連錯別字、標點符號都不放過。我當時奇怪他怎么長著一雙火眼金睛,我明明是審了又審的文件,到他的案頭,總能一眼被看出問題。對一些含糊的表述,老吳肯定放不過,當我不以為然說供應商懂的,他立馬發火,說因采購需求不清晰造成供應商投標失敗,那是多大的損失,采購成本想過沒有。在開評標現場,他絕不允許項目負責人因準備倉促而顯出手忙腳亂。為此,幾個年輕的項目負責人背后嘀咕,稱老吳古怪古板。老吳知道后笑笑,說,你們啊,以后會感謝我的。
但老吳也是“好說話”的。他的“好說話”讓大多數人不能理解。他不怕質疑投訴,經常念叨一句話:“做好事,不怕事。”說既然質疑投訴是法定給予供應商的救濟渠道,供應商自認為權益受損啟動質疑投訴維權,作為采購組織者有什么好惱火的,就應該換位思考,好好說話。有一次,項目剛剛開評標結束,有一未中標的供應商揚言項目采購不公平,要質疑。老吳一聽,不但不解釋,反而操心他不會質疑,到時因質疑函不規范被拒收,來來回回誤了質疑的法定時間。他將供應商叫到辦公室,當面耐心輔導他如何規范寫質疑函。事情也真怪了,老吳越是好說話,越是耐心傾聽他們的質疑抑或牢騷,供應商反而撤了質疑或投訴函,大事化小,小事化了。老吳的“做好事,不怕事”還真是金句,“做好事”是一語雙關的,既有政府采購從業者工作要扎實,活兒要干漂亮之意,亦有要換位思考,切實為投標供應商考慮,幫助他們提高投標能力的意思。
我的師傅老吳,是一個對政府采購動真感情的人。
(作者單位:浙江省衢州市政府采購中心)
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責任編輯:LIZHENG
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